Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte técnico em TI com foco em atendimento interno, manutenção de sistemas e redes, e gestão de infraestrutura de TI.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico em sala de aula e atendimento interno
2. Monitoramento de rede e manutenção de computadores
3. Configuração de sistemas Microsoft e redes
**Principais atividades**
* Atender chamados internos;
* Prestar suporte em sala de aula;
* Monitorar qualidade da rede de internet e logs de Firewall;
* Redefinir senhas e criar novos usuários nos distintos sistemas usados;
* Configurar projetores e prestar manutenção básica em computadores;
* Configurar e monitorar regras de automatização via Intune e Autopilot;
* Auxiliar o desenvolvimento e manutenção de redes e ambiente Microsoft;
* Elaborar documentações.
Requisitos: **Essencial**
* Ensino superior completo em Informática, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento na área de redes;
* Conhecimento em Microsoft Windows e 365;
* Noções de microinformática.
**Diferencial**
* Pós\-graduação na área;
* Conhecimento em CFTV.