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Resumo: Esta função envolve atuar como consultor de confiança, coordenar projetos complexos, influenciar parceiros e desenvolver novos produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes em operações de mineração. Pontos de destaque: 1. Consultor de confiança para clientes em operações de mineração e autonomia 2. Influencia grupos de produtos e parceiros internos para ações corretivas 3. Gerencia métricas-chave de desempenho do local e orienta sobre as melhores práticas **Área de Carreira:** Suporte a Produtos**Descrição da Vaga:** **Seu Trabalho Molda o Mundo na Caterpillar Inc.** Ao se juntar à Caterpillar, você faz parte de uma equipe global que se preocupa não apenas com o trabalho que realizamos, mas também uns com os outros. Somos os fabricantes, resolvedores de problemas e construtores do futuro que estão criando comunidades mais fortes e sustentáveis. Aqui, não falamos apenas sobre progresso e inovação — nós os concretizamos, com nossos clientes, onde trabalhamos e vivemos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos desfrutar de nele viver. **AGORA É O SEU MOMENTO!** A Caterpillar Inc. é a principal fabricante mundial de equipamentos para construção e mineração, motores diesel e a gás natural fora de estrada, turbinas a gás industriais e locomotivas diesel-elétricas. Há quase 100 anos, ajudamos nossos clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável, comprometendo-nos e contribuindo para um futuro com menor emissão de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, respaldados pela nossa rede global de concessionários, oferecem valor excepcional que ajuda nossos clientes a obter sucesso. Ao se juntar à Caterpillar, você faz parte de uma equipe global que se preocupa não apenas com o trabalho que realizamos, mas também uns com os outros. Somos os fabricantes, resolvedores de problemas e construtores do futuro que estão criando comunidades mais fortes e sustentáveis. Aqui, não falamos apenas sobre progresso e inovação — nós os concretizamos, com nossos clientes, onde trabalhamos e vivemos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos desfrutar de nele viver. Se você busca crescimento pessoal e profissional em uma empresa com cultura inclusiva, que busca equidade, respeita as diferenças e acredita no potencial das pessoas, este é o lugar certo. Consideramos candidatos com deficiência, bem como pessoas com diversidade de gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual. **Importante:** * **Não se esqueça de incluir um currículo em inglês no seu perfil no Workday** * **Verifique com frequência o e-mail associado à sua inscrição, inclusive a pasta de lixo eletrônico/spam, pois esse é o principal meio de correspondência. Caso deseje saber o status da sua inscrição, utilize o login de candidato no nosso site de carreiras, pois ele refletirá quaisquer atualizações no seu status.** **Descrição da Vaga:** A posição atua como consultor de confiança para o cliente. As posições que reportam diretamente a esta função incluem: Especialista em Aplicações Autônomas, Engenheiro de Projetos (se aplicável), Especialista em Sistemas Autônomos a Bordo, além de apoiar o Construtor de Comandos, Supervisor de Comandos, Técnico de Comandos e Controlador de Comandos do cliente. Trata-se de uma função intensamente voltada à coordenação e exige grande capacidade de gerenciamento da matriz organizacional e de influência sobre terceiros. Os candidatos preferenciais devem ter experiência prévia em operações de mineração e em autonomia. A função atua em estreita colaboração com os líderes operacionais do cliente. Também estabelecerá e manterá relacionamentos de alto nível com tomadores de decisão empresarial e especialistas em determinadas áreas. É responsável por representar a Caterpillar e as ações atribuídas pela Caterpillar. Influencia e impulsiona os Grupos de Produtos da Caterpillar e parceiros internos para acelerar e entregar ações corretivas provisórias e definitivas, bem como o suporte necessário para mitigar o impacto de problemas de produtos e produção sobre o cliente. Influencia diversas divisões da Caterpillar a desenvolver os novos produtos e serviços adequados para atender às necessidades atuais e futuras da mina. A posição deve ser capaz de trabalhar com o concessionário, a Caterpillar e o cliente para entregar as métricas acordadas para o local. O candidato bem-sucedido também gerenciará métricas-chave de desempenho do local, incluindo disponibilidade tecnológica, métricas de produção, custo operacional por tonelada, tempo de atividade (uptime), utilização da frota de Sistemas Autônomos de Transporte (AHS), segurança, etc. A função atuará em estreita parceria com o Gerente da Região de Mineração, o Gerente de Disponibilidade Física e Soluções no Local (se aplicável), o Gerente Comercial e os Representantes de Vendas nas oportunidades comerciais no local. Esta posição atua como consultora junto aos gerentes de operações e manutenção do concessionário e do cliente, bem como à alta administração, orientando sobre as melhores práticas no uso do sistema Command para Transporte. A posição é responsável por contribuir com as métricas de segurança "Zero Dano" da Caterpillar, bem como com a segurança específica do local. Atua como Pessoa Responsável por todo o pessoal da Caterpillar presente no local e garante a segurança de todo o sistema AHS. O candidato bem-sucedido deve ter capacidade de trabalhar e definir prioridades para si mesmo e para sua equipe de trabalho sem supervisão direta diária. A posição frequentemente enfrenta questões ou problemas complexos que exigem análise cuidadosa e diagnóstico. Os problemas são muitas vezes únicos, e as soluções podem exigir abordagens originais. **O que você fará:** * Desenvolver os novos produtos e serviços adequados para atender às necessidades atuais e futuras do cliente em um local de trabalho. * Manter métricas-chave de desempenho do local, incluindo disponibilidade tecnológica, métricas de produção, custo operacional, tempo de atividade (uptime), utilização da frota, segurança, etc. * Desenvolver, priorizar e implementar estratégias para atender às necessidades do cliente, garantindo ainda que as práticas de serviço e suporte do concessionário estejam alinhadas com a estratégia de recuperação. * Orientar quanto à direção estratégica adequada para seleção de equipamentos, gestão de problemas de produtos e atividades de gestão de equipamentos. Esta função dará suporte a minas com e sem equipe e minas autônomas na região de **Canaã dos Carajás**. **Habilidades:** **Foco no Cliente:** Conhecimento dos valores e práticas que alinham as necessidades e a satisfação do cliente como principais considerações em todas as decisões empresariais, bem como capacidade de utilizar essas informações para criar soluções personalizadas para o cliente. **Comunicação Eficaz:** Compreensão dos conceitos, ferramentas e técnicas de comunicação eficaz; capacidade de transmitir, receber e interpretar com precisão ideias, informações e necessidades mediante a aplicação de comportamentos comunicativos adequados. **Resolução de Problemas:** Conhecimento de abordagens, ferramentas e técnicas para reconhecer, antecipar e resolver problemas organizacionais, operacionais ou processuais; capacidade de aplicar adequadamente esse conhecimento em situações diversas. **Gestão de Relacionamentos:** Conhecimento de técnicas de gestão de relacionamentos; capacidade de estabelecer e manter relações saudáveis de trabalho com clientes, fornecedores e colegas. **Requisitos básicos:** * Graduação universitária * Inglês pré-avançado * Experiência em tecnologia de mineração e exposição a operações de mineração **Os melhores candidatos também terão:** * Espanhol pré-avançado * Experiência prévia como representante de campo, em operações de mineração ou em Equipe de Operação Autônoma **Informações Adicionais:** * Requisitos de viagem: menos de 25% do tempo. Principalmente baseado no local da mina. \- Esta função está baseada em Canaã dos Carajás/PA \- Brasil. Idealmente, o candidato residirá a uma distância percorrida de carro até a mina, para melhor atender às necessidades do cliente. **Alguns dos benefícios oferecidos\*:** * Plano médico * Plano odontológico * Reembolso de medicamentos * Programa de Apoio Psicológico, Jurídico, Social e Financeiro * Plano privado de previdência * Participação nos lucros * Auxílio-refeição * Cesta natalina * Transporte * Seguro de vida e seguro pessoal * Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas * Grupos de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Rede, LAMBDA (LGBTQIA\+), Grupo Latino e Ativos no Esporte) * A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar benefícios a qualquer momento, mediante aviso prévio e em conformidade com os requisitos legais. A elegibilidade para benefícios pode variar conforme a posição e a localização. A área de Recrutamento e Seleção enfatiza que não utiliza e-mails pessoais e/ou e-mails de outros domínios (@gmail, @hotmail, etc.) para entrar em contato com candidatos. As vagas disponíveis são anunciadas exclusivamente por meio dos canais oficiais da empresa (www.caterpillar.com/careers.html; https://www.linkedin.com/company/caterpillar\-inc), e os e-mails oficiais da Caterpillar obrigatoriamente terminam com o domínio @cat.com. Além disso, a empresa não solicita nenhum tipo de pagamento (transferência bancária, PIX, etc.) para fins do processo seletivo. Para mais informações, clique no link: https://www.caterpillar.com/pt/careers/apply\-now/help.html \#LI **Datas de Publicação:** 18 de março de 2026 \- 31 de março de 2026 A Caterpillar é uma Empregadora que Pratica a Igualdade de Oportunidades. Candidatos de qualquer idade são incentivados a se inscrever. Ainda não está pronto para se inscrever? Junte-se à nossa Comunidade de Talentos.
