Descrição
Resumo da Vaga:
Gerenciar operações diárias de restaurante, otimizando custos e garantindo excelência no atendimento, supervisionando equipe e implementando melhorias contínuas.
Principais Destaques:
1. Liderança e desenvolvimento de equipes com foco em excelência operacional.
2. Gestão estratégica de operações, custos e indicadores de desempenho.
3. Fomento a um ambiente de trabalho motivador e inclusivo.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** 5x2
**Nível:** Supervisão/Coordenação
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT **?? O que você vai fazer (Responsabilidades)**
* Gerenciar as operações diárias do restaurante para garantir a excelência no atendimento e a eficiência operacional.
* Implementar controles de estoque utilizando **Sistemas de Gestão de Restaurantes** para otimizar custos e reduzir desperdícios.
* Supervisionar a equipe de colaboradores, promovendo treinamentos contínuos com foco em **Boas Práticas de Atendimento** e segurança alimentar.
* Monitorar indicadores de desempenho, como **taxa de ocupação** e **tempo médio de atendimento**, para assegurar a qualidade dos serviços prestados.
* Garantir o cumprimento das normas sanitárias e de segurança, alinhando as operações às legislações vigentes.
**?? Como você vai interagir e impactar**
* Colaborar com o time de marketing para desenvolver promoções que aumentem o fluxo de clientes e a receita do restaurante.
* Conduzir reuniões estratégicas com fornecedores para negociar melhores condições e garantir a qualidade dos insumos.
* Fomentar um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, incentivando a comunicação aberta e o desenvolvimento profissional da equipe.
* Participar da análise de feedbacks dos clientes para implementar melhorias contínuas nos processos e na experiência oferecida.
**Requisitos:** **?? Requisitos Indispensáveis**
* Graduação em Administração, Hotelaria, Gastronomia ou experiência prática equivalente
**?? Competências Técnicas**
* Sólida vivência em **gestão de operações** de restaurantes
* Conhecimento em **controle de custos** e **orçamentação**
* Experiência com sistemas de **PDV** e **ERP** para restaurantes
* Capacidade de análise de **indicadores de desempenho** (KPIs)
**?? Competências Comportamentais**
* Habilidade para liderança e desenvolvimento de equipes
* Foco em atendimento ao cliente e excelência operacional
* Proatividade e capacidade de resolução de problemas
* Comunicação clara e eficaz em ambientes dinâmicos
**Benefícios:**
Informado na entrevista