Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para conduzir levantamento de requisitos, traduzir necessidades em soluções na plataforma Salesforce e monitorar o desempenho do sistema, garantindo a qualidade das entregas. Principais Destaques: 1. Expertise em soluções Salesforce e inovação pioneira. 2. Cultura de cuidado genuíno com as pessoas, diversidade e inclusão. 3. Ambiente inclusivo, diverso, inovador e conectado. A **Everymind**, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira. Temos comitês especializados em cada uma das indústrias Salesforce, que criam inovações sob medida para os desafios de nossos clientes, transformando oportunidades em resultados concretos. Essa excelência nos levou à liderança de todos os quadrantes da ISG Provider Lens™ Salesforce Ecosystem Partners nos anos de 2021, 2022 e 2023, feito único entre empresas brasileiras. Somos parte de AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo. Nossa cultura é definida pelo cuidado genuíno com as pessoas. Aqui, valorizamos colaboração, aprendizado e um ambiente seguro para que cada profissional explore suas paixões, desenvolva novas habilidades e cresça junto com a empresa. Um dos pilares que muito nos orgulhamos é o da **Diversidade e Inclusão**. Todos os dias, direcionamos nossas atitudes e iniciativas para construir uma empresa cada vez mais plural, em um **ambiente inclusivo**, **diverso**, **inovador** e **conectado**. Você gosta de um **desafio**? Junte\-se a nós, venha ser um **Everyminder!** **Responsabilidades:** * Conduzir levantamento de requisitos diretamente com áreas de negócio e stakeholders, traduzindo necessidades em soluções na plataforma. * Participar de reuniões com stakeholders para entender necessidades, propor melhorias e garantir alinhamento das entregas. * Configurar e administrar objetos, campos, layouts, relatórios, dashboards, regras de validação e automações (Flow, Process Builder, Approval Process). * Monitorar desempenho do sistema e propor melhorias contínuas. * Contribuir para a qualidade das entregas, seguindo padrões e boas práticas. * Trabalhar em conjunto com desenvolvedores e arquitetos na definição de soluções. **Qualificações e requisitos:** * Experiência em automações usando Flow Builder, Process Builder, regras de validação e Approval Process. * Capacidade de mapear processos de negócio e traduzi\-los em soluções na plataforma. * Habilidade na criação e otimização de relatórios e dashboards. * Habilidade para levantamento de requisitos, testes funcionais e documentação. * Capacidade de documentar requisitos funcionais de forma clara. * Vivência em ambientes de projeto ágil (Scrum ou similares). * Boa comunicação e experiência com treinamento e apoio a usuários. * Perfil analítico e orientado à melhoria contínua. * Inglês técnico para leitura de documentações. * Certificações Salesforce são um diferencial.