Assistente de Atendimento ao Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Assistente de Atendimento proativo e comunicativo para suporte ao cliente por telefone e e-mail, auxiliando na resolução de dúvidas e acompanhando entregas. Principais Destaques: 1. Suporte a clientes por telefone e e-mail 2. Auxílio na resolução de dúvidas e acompanhamento de entregas 3. Garantia de atendimento eficiente e cordial **Vaga: Assistente de Atendimento – BRASPRESS** **Local**: Rua Dr. Pedro Zimmermann, 1938 \- Itoupavazinha, Blumenau \- SC, 89066\-000 **Horário**: SEG/SEX\-08:00\-12:00\-13:12\-18:00 **Tipo de Contrato**: CLT **Sobre a vaga:** Estamos em busca de um(a) **Assistente de Atendimento** proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time! O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes por telefone e e\-mail, auxiliando na resolução de dúvidas, acompanhando entregas e garantindo um atendimento eficiente e cordial. **Principais responsabilidades:** * Atender e realizar ligações para clientes; * Responder e\-mails com agilidade e clareza; * Registrar informações e ocorrências no sistema da empresa; * Acompanhar o status de entregas e coletas; * Solucionar problemas relacionados ao transporte de cargas; * Encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário. **Requisitos:** * Ensino médio completo (Desejável cursando superior); * Boa comunicação oral e escrita; * Agilidade e organização no atendimento; * Conhecimento básico em informática e pacote Office; * Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial; * Desejável vivência no segmento de transportes/logística **O que oferecemos:** * Salário compatível com o mercado; * Prêmio assiduidade de R$900,00 * Vale\-transporte; * Vale\-refeição; * Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento. **Interessados, envie seu currículo para bnu.rh01@braspress.com com o assunto: "Vaga Assistente de Atendimento".** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.246,18 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial