FISCAL CAIXA | 2° TURNO

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pelo acompanhamento, coordenação e controle das atividades de frente de caixa, orientando a equipe e atendendo clientes para garantir excelência e assertividade. Principais Destaques: 1. Coordenar atividades de frente de caixa e orientar equipe 2. Garantir excelência no atendimento e assertividade financeira 3. Desenvolver e motivar a equipe através de feedback e treinamentos Sobre nós O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2\.000 colaboradores, 300 checkouts e 35\.000 m² de área de vendas. RESPONSABILIDADES DO CARGO Responsável pelo acompanhamento, coordenação e controle das atividades de frente de caixa, orientando e esclarecendo dúvidas dos operadores de caixa e empacotadores em suas atividades diárias, aprovando operações, oferecendo os materiais necessários para a equipe, organizando reuniões e principalmente atendendo os clientes, seguindo protocolo, regras, normas e padrões pré\-estabelecidos, visando garantir a excelência no atendimento e assertividade nas movimentações financeiras da loja. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Assegurar a realização dos procedimentos operacionais da frente de caixa, orientando e acompanhando a rotina do dia a dia, prazos e formas previstas, realizando cargas nos PDV’s, balanças e consultando preços, prestando e esclarecendo dúvidas, monitorando quebras das operações de caixa (movimentações de valores e prevenção de perdas), organizando reuniões informativas e de apoio, bem como realizar atendimento aos clientes nas diversas solicitações; Assegurar a realização correta das sangrias e fechamentos dos movimentos diários dos caixas, efetuando contagem do numerário, conferindo com o sistema, visando a assertividade nas movimentações financeiras da loja; Garantir e organizar fluxo de clientes evitando filas; Garantir a aplicação das normas internas de conduta, atendimento e segurança; Contribuir para a redução dos índices de perdas da frente de caixa, atuando preventivamente quanto a redução de desperdício de sacolas, possíveis furtos, devolução rápida de perecíveis, etc Garantir a gestão de pessoas no que se refere a escalas de folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas à jornada de trabalho, através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados pelo setor de Adm Pessoal e também com orientação aos colaboradores; Promover o desenvolvimento profissional e motivação da equipe, através de orientações e feedbacks constantes, acompanhamento de performance e aprimoramento por meio de treinamentos técnicos; Dar suporte e apoiar em atividades correlatas conforme necessidade; requisitos **Formação acadêmica mínima:** Ensino médio completo **Conhecimentos específicos:** Operação de caixa, movimentação financeira **informações adicionais:** Vaga 100% presencial **Local de trabalho:** Rua Hermann Tribess, 1026 \- Tribess, Blumenau \- SC, 89057\-300 **Horário de trabalho:** 13:00 15:00 17:00 22:20 **Benefícios:** Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio Farmácia Convenio Compras Lojas Seguro Vida * Vaga Disponível para PCD's