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Analista de Dados - CS (RevOps)
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Sem Limite de Experiência
Sem Limite de Formação
R. XV de Novembro, 955 - Centro, Blumenau - SC, 89010-003, Brazil
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Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma **scale\-up** com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido \- grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi\-los só depende de nós \- trabalhando juntos e próximos. Como Analista de Dados / Cientista de Dados, você desempenhará um papel crucial na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights valiosos que impulsionam a tomada de decisões estratégicas da empresa. Você será responsável por trabalhar com grandes conjuntos de dados, identificar padrões, desenvolver modelos preditivos e criar soluções analíticas avançadas para resolver problemas complexos de negócios. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê\-lo(a) com a sua diversidade **O que valorizamos por aqui:** ➡️ Amor a mudanças; ➡️ Resultado; ➡️ Proximidade; ➡️ Gerar fãs; ➡️ Objetividade; ➡️ Autorresponsabilidade. **Fará parte do seu dia a dia:** * Mapear, organizar e tratar dados da base de clientes (uso de produto, GMV, MRR, churn, NPS, suporte e jornada). * Criar dashboards e modelos de performance para tomada de decisão tática e estratégica. * Garantir qualidade e integridade das informações nas camadas de CS, Travel e Expense. * Estruturar pipelines e analisar as rotinas com foco em aumentar a previsibilidade de receita. * Automatizar indicadores de CS (Health Score, Upsell Score, Alertas de risco). * Integrar CRM/HubSpot com BI, Produto e Financeiro. * Identificar oportunidades de expansão de cada cliente upsell, cross\-sell e Travel Tech. * Mensurar impacto de renovações, reajustes e carteira por squad. * Produzir insights que melhorem priorização, discurso e carteira dos CSMs. * Montar análises de risco e churn com narrativas acionáveis. * Apoiar RevOps na construção de metas e projeções de receita. * Estruturar modelos de predição baseados no histórico e uso do produto. * Acompanhar indicadores de adoção por módulo Travel, Expense, Paytrack Card. * Identificar gargalos de onboarding, suporte e feature adoption. * Ser ponte entre squad de CS, Produto, Financeiro e Comercial. **✔️ O que eu preciso saber?** * + Excel/HubSpot/CRM/Power BI; + Domínio em estruturação e leitura de dados; + Facilidade com indicadores financeiros e métricas de SaaS; + Comunicação clara traduzindo dados para usuário final; + Proatividade e foco por resultado. **O que você ganha sendo Paytracker?** Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta); ️ Vale alimentação flexível no Caju (R$1\.200\); Vale transporte; Convênio farmácia (SESI); ️ Convênio SESC; Auxílio educação ( de até 300,00\); ‍‍‍ Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho); Day off no aniversário; Auxílio bem\-estar (R$100,00\). **Entre outros mimos** Frutas e lanchinhos cortesia; Happy hour e comemorações de resultados; Premiação de indicação de novos colaboradores; Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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