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Analista de Suporte e Negócios
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Praça XV de Novembro, 321 - Centro, Florianópolis - SC, 88010-400, Brazil
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Ao aliar o conhecimento acadêmico com a prática de mercado, a Norus desenvolve ferramentas que simplificam a tomada de decisões e facilitam o dia a dia das empresas de energia e operações. Aqui, seu trabalho vai além da programação. Nós acreditamos no poder da coletividade. Nossa força está em dar liberdade para que cada um contribua com novas ideias e insights, chegando assim, nas melhores soluções. Movidos pelo espírito colaborativo, nosso foco é encontrar a solução mais inovadora e eficaz, atuando com ética, respeito e honestidade. **DO QUE SE TRATA ESTA VAGA:** Você atuará junto à equipe de Projeções na área de negócios dos produtos Prospec e Pluvia, sendo que as principais atividades são: * Atendimento ao suporte técnico; * Pesquisa, análise e documentação de regras de negócio para desenvolvimento de sistema; * Testes e validações de novos modelos e das atividades de desenvolvimento; * Apresentação de onboardings, preparação de artigos técnicos e materiais multimídias de comunicação; * Acompanhamento e participação em grupos de trabalho, reuniões e comitês técnicos do setor elétrico. QUAL PERFIL BUSCAMOS? Estamos recrutando Analista Suporte e Negócios com brilho nos olhos para compor nosso super time, procuramos pessoas que gostem de desafios, que busquem sempre sua melhor versão e que sejam comprometidas em propor soluções: * Pessoas que tem como foco a solução, lembrando que a tecnologia é o meio que temos de trazer valor aos nossos clientes; * Perfil curioso, com visão sistêmica e que goste de aprender; * Proatividade para se desenvolver e executar projetos de forma autônoma, mas que compartilhe e troque informações constantemente; * Perfil flexível com foco em qualidade e entrega; * Ótimo relacionamento interpessoal e espírito de equipe; * Capacidade de trazer novas ideias e propor melhores formas de realizar as tarefas; * Boa capacidade de comunicação oral e escrita; * Organização. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:** Experiência com suporte/contato com o cliente; Graduação em Economia, Engenharias ou áreas correlatas; **PONTOS EXTRAS PARA:** (desejável) * Conhecimento em desenvolvimento ágil; * Conhecimento sobre Mercado Livre de Energia; * Conhecimento em programação; * Conhecimento em Customer Success; * Conhecimento em modelos hidrológicos; * Experiência em suporte/contato com o cliente. **NA NORUS VOCÊ ENCONTRARÁ:** Uma empresa com selo GPTW; Ambiente dinâmico e inovador; Um time altamente capacitado e comprometido com a entrega de resultados; Liberdade de expressão, abertura para falar e ser ouvido; Tecnologias avançadas de trabalho; Espaço amplo, organizado e colaborativo; Localização acessível, próximo a UFSC, com uma bela vista! Plano de saúde; Gympass / Wellhub Vale Refeição / Vale Alimentação; Auxílio Educação Auxílio Home Office \*\*\* O modo de trabalho é flexível, e necessita disponibilidade para eventuais encontros presenciais na sede da empresa. Então, se você tem gosto por desafios, ama tecnologia e inovação, esta é a sua chance! \#SEJANORUS!

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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