Assistente Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional apoiará a operação da filial, garantindo fluidez dos processos, atendendo clientes internos e externos, e acompanhando motoristas e indicadores operacionais. Principais Destaques: 1. Apoio crucial na execução e acompanhamento da operação 2. Análise de processos e proposta de melhorias operacionais 3. Atendimento ágil a clientes e acompanhamento de motoristas em rota **Unidade**: Feira de Santana I Bahia **Endereço**: Av. Deputado Eduardo Magalhães, S/N \- KM 523 BR 324 Galpão 01/10 \- Subaé, Feira de Santana \- BA, 44079\-002 **Horário de trabalho :** 13:00 as 22:00 hs Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? **Principais responsabilidades:** * Realizar reportes diários de ocorrências e elaborar relatórios periódicos para a gestão; * Apoiar a filial na execução e acompanhamento da operação, garantindo fluidez dos processos; * Analisar processos indenizatórios e ocorrências operacionais, propondo melhorias; * Atender clientes internos e externos via tickets e chamados, assegurando agilidade e qualidade no atendimento; * Acompanhar motoristas em rota, garantindo cumprimento de prazos e qualidade na entrega; * Efetuar agendamentos operacionais conforme demandas do setor; * Monitorar e atualizar indicadores operacionais, colaborando com a análise de desempenho; * Conferir contratos de frete dos agregados, realizar atendimento ao motorista e acompanhar processo de agregamento de candidatos; * Atualizar documentação de motoristas. **O que buscamos nesse profissional:** * Organização e atenção aos detalhes; * Capacidade de análise e solução de problemas; * Boa comunicação e relacionamento interpessoal; * Proatividade e agilidade no apoio às demandas operacionais; * Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento. **Requisitos técnicos:** * Ensino médio completo * Experiência prévia na área operacional ou administrativa de transportes/logística; * Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e Outlook); * Vivência com atendimento a motoristas, clientes internos e externos; * Desejável conhecimento em análise de indicadores e relatórios operacionais. **Benefícios:** * Plano de Saúde e Odontológico * Vale Alimentação * Vale Transporte * Seguro de Vida CCT * Gympass * Kit Bebê * Kit Escolar **Mais do que uma empresa de transportes, somos a Patrus.** **Venha construir sua carreira com a gente!** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)