AUXILIAR DE COBRANÇA

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Auxiliar de Cobrança para negociar débitos, informar condições de dívida e registrar acordos, mantendo ética e profissionalismo. Principais Destaques: 1. Atendimento consultivo e negociação com clientes 2. Desenvolvimento profissional em equipe comprometida 3. Ambiente que valoriza confiança e respeito Somos uma empresa especializada na assessoria de negociações junto a instituições financeiras, auxiliando pessoas a reorganizarem sua vida financeira com ética, transparência e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar histórias por meio de soluções personalizadas e de um relacionamento próximo e consultivo com cada cliente. Atuamos com foco em confiança, respeito e profissionalismo, valorizando colaboradores comprometidos, organizados e que desejam se desenvolver junto com a equipe. Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Cobrança** para integrar nossa equipe! Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar com atendimento e negociações, essa oportunidade pode ser sua. **Como será o seu dia a dia:** * Realizar ligações ativas para clientes com débitos em aberto; * Informar valores, prazos e condições da dívida; * Negociar formas de pagamento (parcelamentos, descontos e acordos); * Registrar informações e acordos firmados em sistema; * Orientar o cliente sobre formas de pagamento e possíveis consequências do não pagamento; * Manter postura ética, respeitosa e profissional, mesmo em situações de conflito. **O que buscamos:** * Experiência prévia com atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal e escrita; * Ensino médio completo; * Conhecimento básico em informática (Pacote Office); * Experiência com cobrança será um diferencial. **Diferenciais que valorizamos:** * Determinação e foco em resultados; * Facilidade para trabalhar com metas; * Proatividade e senso de responsabilidade; * Boa comunicação e habilidade de argumentação; * Perfil resiliente para lidar com objeções e situações desafiadoras; * Organização para acompanhamento de negociações e registros em sistema; * Capacidade de manter postura ética e profissional em todos os atendimentos; * Empatia e respeito no contato com o cliente; * Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. **O que oferecemos:** * Salário fixo R$ 1\.900,93; * Premiações sazonais por desempenho; * Vale\-alimentação de R$ 22,00 por dia trabalhado (aproximadamente R$ 550,00 ao mês); * Vale\-transporte; * Contratação CLT (Efetivo). **Horário de trabalho:** Segunda a sexta\-feira: 08h00 às 18h (com 1h12 de intervalo para almoço). Se você busca estabilidade, aprendizado e oportunidade de crescimento, **candidate\-se e venha fazer parte do nosso time!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.900,93 \- R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Centro? * Disponibilidade para início imediato? Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Atendimento ao Cliente (Obrigatório) * Cobrança (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial