Descrição
Resumo da Vaga:
Líder resiliente e focado em metas para gerir unidade, garantindo performance de vendas, experiência do cliente e otimização de processos.
Principais Destaques:
1. Liderar e motivar equipe de vendas para superação de metas.
2. Acompanhar KPIs e traçar planos de ação imediatos.
3. Garantir excelência no atendimento e otimizar processos.
Buscamos um líder resiliente e focado em metas para gerir nossa unidade em Teresópolis. Você será o maestro da operação, garantindo que a equipe de vendas não apenas atinja números, mas proporcione a "experiência Claro" de conectividade e inovação. Sua missão é elevar a performance da loja, otimizar processos e consolidar a marca na região serrana.
**Principais Responsabilidades**
* **Gestão de Alta Performance:** Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas para superação das metas de novos planos, aparelhos e serviços.
* **Análise Estratégica:** Acompanhar diariamente os KPIs (indicadores) de vendas, conversão e ticket médio, traçando planos de ação imediatos para desvios.
* **Excelência no Atendimento:** Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e suporte ao cliente, reduzindo o churn e aumentando o NPS (satisfação).
* **Operação e Estoque:** Gerenciar o inventário de aparelhos e acessórios, além de zelar pela infraestrutura e visual merchandising da loja.
* **Relacionamento Local:** Identificar oportunidades de parcerias e ações comerciais em Teresópolis para atrair fluxo qualificado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.300,00 \- R$3\.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
Tempo Integral
Presencial
Teresopolis,Rio de Janeiro
