Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Estagiário(a) Administrativo(a) / Recepção para ser o cartão de visitas do Instituto Master, acolhendo alunos e prestando suporte administrativo.
Principais Destaques:
1. Atendimento humanizado e acolhedor de alunos e visitantes
2. Suporte administrativo geral à equipe e organização de processos
3. Auxílio em matrículas e gerenciamento de documentos
**Estamos contratando para nosso cliente: Estagiário(a) Administrativo(a) / Recepção**
Venha fazer parte do **Instituto Master**, instituição de ensino profissionalizante com forte atuação em São Gonçalo/RJ.
Somos referência na preparação de talentos para o mercado de trabalho e buscamos um perfil comunicativo, organizado e que ame lidar com o público. Se você é aquela pessoa acolhedora, que resolve problemas com um sorriso no rosto e quer ajudar a transformar a vida de jovens e adultos através da educação, sendo o primeiro contato deles com a nossa escola, seu lugar é aqui!
**Missão do Cargo**
Ser o cartão de visitas do Instituto Master! Acolher nossos alunos, potenciais alunos e visitantes com excelência, prestando suporte administrativo e garantindo que o atendimento na recepção seja ágil, humanizado e eficiente, refletindo a qualidade e o propósito do nosso ensino.
**Horário de Trabalho**
Segunda à sexta (5h diárias a combinar \- de segunda a sábado).
**Responsabilidades:**
* Realizar o atendimento humanizado e acolhedor de forma presencial, telefônica e via WhatsApp, tirando dúvidas sobre cursos, horários e rotinas da escola.
* Auxiliar no processo de matrícula e rematrícula de alunos, organizando contratos, recolhendo assinaturas e conferindo documentações.
* Prestar suporte administrativo geral à equipe, como atualização de cadastros, preenchimento de planilhas e organização de arquivos físicos e digitais.
* Direcionar alunos, responsáveis e visitantes para os setores corretos (pedagógico, financeiro, coordenação).
* Prestar apoio na organização e controle do fluxo da recepção, garantindo um ambiente sempre organizado e receptivo.
**Requisitos e Qualificações:**
* Ensino Superior cursando em **Administração, Gestão de Recursos Humanos, Secretariado** ou áreas correlatas;
* **Paixão por Atendimento:** Ter excelente comunicação verbal e escrita, empatia, paciência e proatividade para resolver demandas do dia a dia;
* Perfil organizado, responsável e com atenção aos detalhes para lidar com documentos e processos administrativos;
* Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel) e facilidade para aprender a usar novos sistemas informatizados;
* Experiência prévia com atendimento ao público será considerada um diferencial.
**O que oferecemos:**
* **Remuneração:** Bolsa Auxílio compatível com o mercado.
* **Benefícios:** Vale Transporte, Seguro de Vida, SESC, Conexa Saúde, Wellhub, Day Off, Desconto em Universidades Parceiras.
Pagamento: R$600,00 \- R$800,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual sua pretensão de bolsa\-auxílio?
* Você reside em bairro e cidade atualmente?
Local do trabalho: Presencial