O Analista de Processos atua de forma integrada nas áreas pedagógica, operacional e de implantação da franqueadora, sendo responsável por acompanhar e responder demandas das unidades franqueadas, padronizar processos, monitorar indicadores e apoiar a expansão da rede. Esse profissional participa ativamente do desenvolvimento e atualização de procedimentos, desenvolve, organiza e ministra treinamentos, organiza e participa de reuniões estratégicas, além de acompanhar pesquisas de satisfação e auditorias internas. Também presta suporte na implantação de novas unidades, realiza atendimentos contínuos às franquias e colabora em projetos e eventos institucionais. Com perfil analítico, comunicativo e proativo, o analista contribui para a melhoria contínua da experiência dos alunos e da eficiência das operações da rede, garantindo a padronização e a qualidade dos serviços prestados pelas unidades. **Formação Desejada:** * Curso Superior Completo em Engenharia Civil, Administração de Empresas, Pedagogia ou afins. * Especialização em Pedagogia, Gestão Escolar ou Produção de Materiais Didáticos. **Competências e Habilidades:** * Gestão de Projetos * Processos e Procedimentos * Produção Editorial * Microsoft Word * Microsoft Excel * Microsoft PowerPoint * Matemática financeira * Google Drive (desejável) * Construção Civil (desejável) **Benefícios** * Vale \-alimentação: R$ 30,00 por dia com desconto simbólico de R$ 1,00 mensal em folha de pagamento; * Vale\-transporte: Disponibilizado com desconto simbólico de R$ 1,00 mensal em folha de pagamento; * Alimentação e transporte concedidos por meio do Cartão Multibenefícios * Plano Odontológico: Plano do titular com 100% de custeio pela empresa no básico * Plano de Saúde: 50% do valor do titular custeado pela empresa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Experiência: * Elaboração de Procedimentos (Obrigatório) * Treinamento de equipe (Obrigatório) * Atendimento ao Cliente (Obrigatório) * Elaboração de Relatórios (Obrigatório) * Liderança de Projetos (Preferencial) * Liderança (Preferencial) * Construção Civil (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial