[CGR] Analista de Redes e Sistemas

Descrição

Resumo da Vaga: Atue na sustentação e evolução de ambientes de rede e sistemas, garantindo estabilidade e performance dos serviços por meio de monitoramento, configuração e resolução de incidentes. Principais Destaques: 1. Atuar na sustentação e evolução de ambientes de rede e sistemas. 2. Monitorar, configurar e resolver incidentes para garantir estabilidade. 3. Contribuir para a continuidade e qualidade dos serviços. **Atue na sustentação e evolução dos ambientes de rede e sistemas, garantindo estabilidade e performance dos serviços!** Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com monitoramento, configuração e resolução de incidentes, essa oportunidade é para você. Como **Analista de Redes e Sistemas**, você será responsável por monitorar o ambiente de rede, configurar equipamentos, atuar na análise de incidentes e apoiar a implementação de projetos, contribuindo diretamente para a continuidade e qualidade dos serviços. Buscamos um profissional com raciocínio lógico, atenção aos detalhes e capacidade de atuar em cenários críticos, propondo soluções eficientes para o ambiente de rede. **Responsabilidades e atribuições** * **Monitoramento de rede:** Assegurar o monitoramento eficiente da rede por meio da utilização dos softwares (Solarwinds, Zabbix, Nagios). * **Configuração de equipamentos:** Analisar e executar a configuração lógica de equipamentos de larga escala, conforme especificações do fabricante e adequação ao ambiente da empresa. * **Gestão de serviços contratados:** Gerir o fornecimento de serviços contratados por meio de controle e revisão de relatórios. * **Projetos de rede:** Analisar e executar projetos de redes, por meio da configuração e homologação de equipamentos em ambiente de teste, além da confecção e execução dos projetos. * **Configuração para clientes:** Realizar configurações de roteamento para clientes especiais, garantindo aderência às demandas e qualidade na entrega. * **Desenvolvimento de soluções:** Atuar na análise e desenvolvimento de soluções que garantam o pleno funcionamento dos serviços ofertados. * **Gestão de incidentes:** Analisar e responder a incidentes de rede, registrando as tratativas por meio de chamados no CRM. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior em Análise de Sistemas, Engenharia (Computação, Telecomunicações, Eletrônica, Controle e Automação), Sistemas de Informação ou áreas afins. * Conhecimento básico de redes: conceitos de IP, máscara, gateway, DNS, VLAN, DHCP e roteamento estático e dinâmico. * Conhecimento básico em sistemas operacionais (Linux e Windows). * Noção do funcionamento de GPON e rede FTTH. * Interpretação de gráficos (matemática básica). * Conhecimento básico em enlaces de frequência aberta e redes wireless. * Conhecimento em troubleshooting básico de redes (ping, traceroute, nslookup). **Competências comportamentais:** * **Capacidade analítica:** Habilidade para interpretar dados, identificar causas de falhas e propor soluções. * **Raciocínio lógico:** Estruturação de pensamento para resolução de problemas técnicos. * **Tomada de decisão:** Segurança e agilidade na atuação diante de incidentes. * **Atenção aos detalhes:** Precisão na configuração, análise e execução das atividades. * **Proatividade:** Atuação antecipada na identificação e correção de problemas. * **Comunicação técnica:** Clareza na documentação e interação com equipes e áreas envolvidas. * **Trabalho em equipe:** Colaboração com times técnicos para garantir a estabilidade dos serviços. **Informações adicionais** **Horário de trabalho :** * Segunda a sexta de 9h às 19h; * Sábado sob escala de revezamento. **Conheça nossos benefícios :** * Vale\-Refeição ou Vale\-Alimentação; * Assistência médica e odontológica; * Wellhub; * Descontos em planos de Internet; * Vale\-Transporte; * Seguro de vida; * Auxílio Creche; * Auxílio para dependente PCD; * Desconto no Deezer; * Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros. **Tá esperando o que? Venha ser um \#Valeneter** Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de **excelência no mercado de telecomunicações** em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de **internet** 100% fibra óptica, **telefonia** fixa, **TV** por assinatura, **segurança** e **transformação digital**, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes. Temos orgulho em ser o **2º maior provedor** de internet de Minas Gerais e estar entre os **20 maiores do Brasil**, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. Somos movidos pelo compromisso com a **inovação**, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove **desenvolvimento pessoal e profissional**, sempre guiado pelos nossos valores.