Analista de TI Corporativo

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de TI Corporativo para garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e prestar suporte técnico ágil e eficiente, com foco em SOC2 Tipo 2. Principais Destaques: 1. Atuação em projetos desafiadores e crescimento profissional 2. Ambiente que estimula autonomia, aprendizado contínuo e alta performance 3. Time altamente qualificado e participação ativa em decisões **Contratação como PJ para atuação presencial no** **Parque de Inovação Tecnológica em São dos José dos Campos.** **Sobre a ALTAVE** Proteger vidas e recursos com tecnologia, nisto consiste o propósito da ALTAVE. Possuímos como clientes empresas líderes do mercado de óleo e gás, como Petrobrás e seus fornecedores, e de mineração, como Vale e Samarco. Fundada há 15 anos em São José dos Campos por engenheiros do ITA, a ALTAVE esta em expansão internacional com clientes nos EUA, Arábia Saudita, Emirados Árabes e Malásia. Para atendê\-los, desenvolvemos avançadas soluções de inteligência artificial para automatizar emissão de alertas por câmeras. Temos um ambiente de trabalho vibrante e acolhedor, e especial para quem compartilham os nossos valores: 1\. O Desafio nos inspira 2\. Integridade e Honestidade 3\. Relacionamentos baseados em Confiança mútua 4\. Autotomia baseada em vontade, responsabilidade e excelência 5\. Somos Espirituosos **Sua Missão** Como **Analista de TI Corporativo** na ALTAVE você deve garantir o bom funcionamento dos recursos de TI no dia a dia, prestando suporte técnico ágil e eficiente aos nossos colaboradores. Você atuará no atendimento de chamados, manutenção de equipamentos, administração de acessos e gestão de ativos, assegurando que a tecnologia seja uma facilitadora da nossa produtividade. A ALTAVE possui a certificação SOC2 Tipo 1 e prepara\-se para a certificação SOC2 Tipo 2\. Você terá um papel fundamental na execução dos controles e processos necessários para obtermos a certificação SOC2 Tipo 2 **O que você fará no dia a dia** Suporte e Atendimento ao Usuário * Atendimento e acompanhamento de chamados de TI, garantindo retorno e resolução das solicitações; * Suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), incluindo dúvidas, orientações e correções básicas; * Suporte em eventos internos da empresa; Gestão de Hardware e Softwares * Instalação, configuração e atualização de softwares padrão; * Manutenção básica de equipamentos de TI, incluindo apoio em formatação e preparação de máquinas; * Formatação completa e preparação de máquinas para uso; * Suporte a periféricos (impressoras, monitores, entre outros); Administração de Acessos e Ativos * Criação e manutenção de usuários no Active Directory (AD) e Microsoft 365; * Gestão de ativos de TI, incluindo manter o controle e inventário de equipamentos; * Organização de equipamentos e controle de estoque de TI; Infraestrutura e Apoio Operacional * Monitoramento básico de conectividade e links de rede; * Apoio à infraestrutura da TI incluindo servidores, redes e firewall; * Acompanhamento atividades de prestadores de serviços envolvendo TI; **Requisitos****:** * Formação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Técnico em Redes de Computadores ou áreas correlatas (cursando ou concluído). * Experiência prévia com suporte técnico a usuários e ferramentas de gestão de chamados (Ticketing). * Experiência prática em manutenção e formatação de equipamentos de TI (hardware e software). * Conhecimentos básicos em Redes (conectividade, IP, DNS). * Noções sólidas de sistemas operacionais corporativos (Windows e Linux). * Vivência na administração básica de Active Directory (AD) e Microsoft 365 (criação de usuários, grupos e permissões). * Inglês técnico. **Diferenciais que valorizamos** Mentalidade de Automação: Familiaridade com scripts básicos (PowerShell, Bash) ou ferramentas como Microsoft Power Automate para otimizar tarefas repetitivas. Foco em Compliance: Consciência sobre processos de segurança da informação, importância de SLAs e rigor na gestão de inventário (essencial para auditorias como SOC2\). Vivência prévia com soluções de antivírus corporativo ou EDR. **Na ALTAVE você encontrará:** Trabalhar na ALTAVE é incrível! Você encontrará uma estrutura que estimula autonomia com responsabilidade, aprendizado contínuo e atuação ao lado de um time altamente qualificado. Aqui você encontrará projetos desafiadores, espaço real para crescimento, participação ativa em decisões e envolvimento em iniciativas que geram impacto direto no campo e na gestão. Nosso ambiente promove colaboração, alta performance e networking com grandes players nacionais e internacionais. Tudo isso sustentado por remuneração e benefícios competitivos e um plano de carreira estruturado para quem entrega resultado e busca evolução. **Somos Great Place To Work!** **Benefícios? Muitos!** Plano de Saúde e Odontológico, TotalPass, Clude, Flash, day off no aniversário e muito mais! E aí, ficou interessado(a)? Se este desafio conversa com a sua história e com o que você busca para sua carreira, queremos te conhecer! Inscreva\-se! Vaga para trabalho presencial no Parque de Inovação Tecnológica em São dos José dos Campos.