Descrição
**Vaga:** Especialista de Sistemas de Segurança (CFTV e Controle de Acesso)
**Foco:** Projetos, Pré\-Vendas e Suporte Nível 2
**Localização:** Base em Caçapava ou SJCampos/SP (Atuação regional: Vale do Paraíba e Região).
**Missão do Cargo**
Ser a autoridade técnica em soluções de segurança eletrônica, atuando desde a concepção do projeto e apoio à força de vendas até a sustentação técnica de alta complexidade. Você será o ponto de escalonamento para a equipe de campo e o garantidor da qualidade técnica das entregas.
**Suas Responsabilidades e Desafios**
1\. Projetos e Pré\-Venda (O Arquiteto da Solução)
* Realizar levantamentos técnicos (surveys) detalhados para novos negócios.
* Elaborar projetos técnicos de CFTV (IP/Analógico) e Controle de Acesso, dimensionando ativos de rede, armazenamento e câmeras.
* Apoiar o time comercial (Closers) em reuniões estratégicas, aportando credibilidade técnica para o fechamento de contratos.
2\. Gestão e Suporte Nível 2 (O Líder Técnico)
* Atuar como Suporte de Nível 2, resolvendo problemas complexos de configuração, integração de sistemas e falhas críticas que o Nível 1 não solucionou.
* Coordenar e orientar a equipe técnica de campo, garantindo que as instalações sigam as normas técnicas e o escopo do projeto.
* Realizar o comissionamento (entrega técnica) dos sistemas, garantindo que tudo esteja configurado conforme os padrões dos fabricantes.
3\. Manutenção e Atualização
* Manter\-se atualizado com os firmwares e softwares dos grandes fabricantes (Intelbras, Hikvision, Dahua, Digifort, etc.).
* Propor planos de manutenção preventiva e melhorias (Retrofit) nos sistemas dos clientes atuais.
**O que buscamos (Requisitos)**
* Experiência Sólida: Vivência comprovada em projetos de segurança eletrônica de médio e grande porte.
* Domínio de Fabricantes: Conhecimento avançado nas plataformas dos principais players do mercado.
* Redes de Computadores: Conhecimento profundo em Redes (TCP/IP, VLANs, PoE, Roteamento) — essencial para um ambiente de ISP.
* Liderança: Capacidade de gerir equipes, delegar tarefas e transmitir conhecimento técnico.
* Mobilidade: CNH B e disponibilidade para deslocamentos na região do Vale do Paraíba.
**Perfil Comportamental (Soft Skills)**
* Visão de Negócio: Senso de responsabilidade sobre o sucesso do projeto do início ao fim.
* Didática: Habilidade para treinar a equipe de campo e explicar soluções para clientes não técnicos.
* Equilíbrio Sob Pressão: Calma e precisão para resolver problemas técnicos críticos em ambientes de produção.
* Olhar Comercial: Sensibilidade para identificar novas necessidades de receita no cliente durante o suporte ou projeto.
**Diferenciais que valorizamos**
* Certificações técnicas avançadas de fabricantes.
* Experiência anterior em ISPs ou integradores de sistemas.
* Formação em Engenharia ou Tecnologia voltada para Elétrica/Eletrônica/Redes.
Pagamento: R$3\.400,00 \- R$6\.000,11 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Veículo da empresa
Local do trabalho: Presencial