Líder de Suporte de Software

Descrição

Resumo da Vaga: Líder de Suporte para empresa de tecnologia, focado em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe técnica, com atuação em N2/N3. Principais Destaques: 1. Liderar equipe de suporte técnico e atuar em atendimentos de alta complexidade 2. Identificar bugs, acompanhar melhorias e apoiar processos de contratação 3. Foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe Estamos em busca de um(a) **Líder de Suporte** para atuar em empresa do segmento de tecnologia, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe técnica. Principais Responsabilidades Liderar equipe de suporte técnico Atuar em atendimentos de alta complexidade (N2/N3\) Identificar bugs e acompanhar melhorias Apoiar processos de contratação Requisitos ✔ Ensino Superior ou Técnico em Tecnologia, ADS, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas ✔ Conhecimentos avançados em informática, sistemas operacionais e redes **✔ Experiência com liderança de equipe** ✔ Perfil analítico, organizado e com boa comunicação **✔ Experiência com software.** Escala de Segunda a Sexta\-feira. Benefícios: VR/VA (Cartão Caju) \+ Assistência Médica e Odontológica Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.518,00 \- R$4\.052,91 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Possui experiência com suporte técnico de sistemas? * Possui experiência com gestão de pessoas? Local do trabalho: Remoto híbrido para Sorocaba, SP