Analista de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar com suporte tecnológico aos usuários, executando procedimentos para resolução de problemas e garantindo a organização e segurança dos dados. Principais Destaques: 1. Atuar com suporte tecnológico e resolução de problemas operacionais. 2. Realizar manutenção e configuração de equipamentos e softwares. 3. Zelar pelo sigilo e segurança dos dados da empresa. Atuar com suporte tecnológico aos usuários e executar procedimentos necessários para resoluções de problemas. **Responsabilidades e atribuições** **Quais os desafios para essa função:** * Atender usuários Helpdesk nas dúvidas e problemas operacionais; * Instalar equipamentos e softwares; * Realizar manutenção e configuração de computadores; * Zelar pelo sigilo e segurança dos dados; * Realizar inventário de equipamentos e de licenças de software/hardware; * Manter a organização do S5 do setor de TI e Sala de Nobreaks; * Realizar configuração dos Smartphones da empresa; * Controlar os insumos das impressoras (toner, manutenção, peças); * Realizar plantões de suporte a informática. **Requisitos e qualificações** **O que é ideal que você apresente:** * Curso Técnico na área de informática; * Desejável curso superior em andamento na área de informática; * Conhecimento básico de rede Microsoft; * Conhecimento do pacote office; * Conhecimento do ambiente Windows 10; * Conhecimentos de Infraestrutura de redes; * Conhecimentos de Android e iOS; * Conhecimento em Políticas de Segurança da Informação; * CNH B. **Informações adicionais** **Nossos benefícios:** Assistência Médica extensiva aos dependentes Refeição no local custeada pela empresa Vale Alimentação Auxilio Educação Auxílio Creche (Para funcionárias mulheres com filhos de 4 meses a 5 anos de idade) Seguro de Vida Vale Transporte Participação no Lucros e Resultados A Unifertil é uma empresa familiar que se encontra na quarta geração com cinco décadas de história na produção e comercialização de fertilizantes, construindo uma relação de credibilidade e transparência ao longo deste período no relacionamento com seus funcionários, clientes, parceiros e instituições. Com unidades de produção, comercialização e distribuição em Canoas (Matriz e filial Rio Branco), e uma filial na cidade de Rio Grande, a Unifertil apresenta um quadro com mais de 450 funcionários atualmente. A empresa tem como propósito ajudar a natureza a produzir mais, por meio de produtos e serviços que contribuem com o desenvolvimento da agricultura do sul do país, atuando principalmente no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.