A DNA RH está conduzindo a seleção para um de nossos clientes do segmento industrial, que busca um(a) Supervisor(a) de Equipes e Serviços com perfil técnico, analítico e forte capacidade de liderança. ### **Sobre a Oportunidade** O(a) Supervisor(a) de Equipes e Serviços será responsável por coordenar as atividades operacionais e de campo, assegurando o bom desempenho das equipes e a excelência dos serviços prestados aos clientes. Trata\-se de uma função estratégica para o negócio, pois envolve planejamento, gestão de pessoas, controle de indicadores e melhoria contínua dos processos de assistência técnica e instalação. É o cargo ideal para quem gosta de liderar pessoas, organizar operações e transformar desafios em resultados práticos e sustentáveis. ### **Principais Responsabilidades** * Supervisionar manutenções, instalações e orçamentos de serviços. * Distribuir e acompanhar cronogramas de atendimento técnico. * Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança (ISO 9001\). * Gerir e desenvolver equipes técnicas: avaliações, treinamentos e feedbacks. * Controlar indicadores de desempenho e custos da área. * Tratar não conformidades e implementar planos de ação. * Assegurar infraestrutura adequada (ferramentas, veículos, equipamentos). * Manter comunicação constante com áreas internas e clientes. * Cadastrar e atualizar serviços nos sistemas ERP e CRM. ### **Requisitos** * Ensino superior completo em Engenharias, Administração de Empresas ou áreas correlatas. * Desejável pós\-graduação em áreas correlatas. * Experiência mínima de 2 anos em supervisão técnica ou de campo. * Conhecimentos: Excel avançado, ERP, CRM. * CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos. ### **Condições da Vaga** * **Modelo de contratação:** CLT * **Faixa salarial:** R$ 5\.000,00 a R$ 5\.500,00 * **Local:** São Leopoldo/RS * **Horário:** Segunda a sexta\-feira, horário comercial. ### **Benefícios da Vaga** * Benefício flexível: R$ 800,00 mensais * Plano de saúde * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * Prêmio assiduidade: R$ 140,00 mensais * Auxílio educação: * Acesso ao Wellhub (antigo Gympass) Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B