Descrição: * Formação em Engenharia de Produção, Moda, Administração ou áreas correlatas; * Domínio de Excel (nível intermediário a avançado); * Boa capacidade analítica e visão sistêmica; * Conhecimento sobre processos produtivos e produto de moda; * Boa comunicação e habilidade para elaborar e apresentar relatórios gerenciais; * Organização, atenção aos detalhes e proatividade. * Consolidar e analisar dados relacionados à qualidade dos produtos, recebidos pela central de atendimento e demais canais de feedback; * Mapear e acompanhar tipos e incidências de defeitos, segmentando por canal de venda e tipo de produto; * Elaborar relatórios e dashboards (Excel e/ou Power BI) que traduzam os indicadores de qualidade em informações estratégicas; * Criar materiais visuais e apresentações para os comitês de qualidade, apoiando o direcionamento das ações corretivas e preventivas; * Atuar em parceria com as áreas envolvidas (estilo, produção, logística e SAC) para identificar causas e propor soluções; * Apoiar na construção de planos de melhoria contínua, com base nas análises de desempenho do produto. 2511300202181837112