Descrição: Buscamos uma profissional organizada, cordial e proativa para atuar como Recepcionista / Secretária, sendo o primeiro ponto de contato da empresa com clientes, parceiros e colaboradores. Essa posição é estratégica para garantir uma experiência positiva, acolhedora e profissional, tanto no atendimento externo quanto no suporte às áreas internas, especialmente Customer Success. Principais responsabilidades* Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes, com postura profissional e foco em excelência no relacionamento. * Recepcionar clientes, parceiros e visitantes, garantindo uma experiência organizada e acolhedora desde a chegada. * Apoiar o atendimento aos colaboradores internos, direcionando demandas e facilitando a comunicação entre áreas. * Atuar em parceria com o setor de Customer Success, auxiliando no fluxo de informações, agendas e demandas operacionais. * Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo organização, limpeza e apresentação do espaço. * Preparar e organizar salas de reuniões, cuidando de café, água e estrutura adequada para atendimento aos clientes. * Controlar agendas, recebimento de correspondências e apoio administrativo básico quando necessário. Requisitos desejáveis* Experiência prévia com recepção, secretariado ou atendimento ao cliente. * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade. * Postura profissional, empatia e foco em servir bem. * Facilidade para lidar com múltiplas demandas e diferentes públicos. Competências comportamentais* Cordialidade e inteligência emocional no atendimento. * Proatividade e senso de dono sobre o ambiente de trabalho. * Perfil colaborativo e orientado à experiência do cliente. * Discrição e responsabilidade com informações 2512200202551930542