**Responsabilidades e Atribuições:** Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura; Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente; Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas; Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca. **Salário:** R$ 1\.518,00 \+ Remuneração variável \+ Benefícios \+ Plano de Carreira**Horários:** Diversos horários de entrada**Escala:** 6x1 (Folga aos domingos)**Local de Trabalho:** Presencialmente no Campus Parnamirim \- RN **O que nós estamos buscando (Requisitos):*** Ser maior de idade * Ensino médio completo * Desejável experiência com vendas e retenção * Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim \- RN **Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!** Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: **Desenvolvimento Profissional** * Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. * Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! * Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. * Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. **Benefícios Financeiros** * PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. * Vale\-refeição e vale\-alimentação. * Vale\-combustível (para período da madrugada). * Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. * Seguro de Vida e Auxílio\-Funeral: tranquilidade para você e sua família. **Saúde e Qualidade de Vida** * TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. * Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. * Auxílio\-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. * Programa de Qualidade de Vida: bem\-estar físico, mental, social e financeiro. **Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.** Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. **Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!**