




Resumo da Vaga: Profissional para monitorar e garantir operações logísticas, lidando diretamente com clientes e sistemas para otimizar resultados e processos. Principais Destaques: 1. Liberdade para expor ideias 2. Desenvolvimento profissional 3. Ambiente leve e inovador **Quem somos?** Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência. **O que você encontra aqui:** * Liberdade para expor ideias; * Integração entre os times; * Desenvolvimento profissional; * Compromisso com a diversidade; * Um ambiente leve e inovador. Responsabilidades e atribuições: **Seu desafio será:** * Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações; * Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente; * Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos; * Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e\-mails conforme padrão pré\-estabelecido. Requisitos e qualificações: **Requisitos e qualificações:** * Ensino médio completo; * Conhecimento do pacote Office; * Disponibilidade de horário; * Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente. Informações adicionais: **O que oferecemos:** Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias; Vale transporte; Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas; Zenklub, cuide do seu bem\-estar mental com sessões de terapia online; Programa de indicação premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Parceria com instituições de ensino e idiomas; Contratação CLT; Modelo de trabalho presencial.


