Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e\-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia** * Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos; * Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria; * Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.); * Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos; * Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação; * Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado; * Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe; * Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional; * Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção; * Promover o engajamento e integração do time; * Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional; * Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança. **Requisitos e qualificações** **O que você precisa para assumir o desafio** * Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas; * Excel Avançado; * Inglês intermediário; (desejavel) * Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas; * Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações; * Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção; * Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S. **Informações adicionais** * ATUAÇÃO 3º TURNO \- 21h00 a 05h55 * Assistência médica e odontológica, estendendo\-se aos dependentes; * Parceria com Gympass e TotalPass; * Vale Refeição/Alimentação flexível; * Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; * Benefício flexível; * Zenklub; * Bônus anual discricionário, atrelado à performance. VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! A **Page** **Outsourcing** faz parte do **Page** **Group**, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado! Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a **Page** **Outsourcing** traz o DNA do **Page** **Group** em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando\-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.