Jeito DaVita O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes. Gostou? Junte\-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu! **Responsabilidades e atribuições** O Especialista de Comunicação é responsável por apoiar a estruturação, executar e otimizar estratégias de comunicação e marketing de serviços, garantindo posicionamento claro da marca, fortalecimento de reputação e apoio direto às metas de negócio. Atua de maneira generalista, mas com forte orientação para alavancagem da comunicação, experiência do paciente e impacto mensurável em resultados. É um papel protagonista na conexão entre áreas internas, operações, time comercial e stakeholders externos, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação completas, eficazes e orientadas a dados. **Principais Responsabilidades** **Marketing de Serviços \& Posicionamento** * Apoiar na construção e implementação de estratégias de marketing de serviços alinhadas aos objetivos comerciais e às diretrizes da marca. * Mapear oportunidades de diferenciação, comunicação de valor e fortalecimento da percepção de qualidade e experiência. * Desenvolver campanhas e materiais que traduzam soluções complexas em mensagens simples, atrativas e orientadas ao cliente. **Comunicação Institucional \& Gestão de Conteúdo** * Produzir conteúdo multiformato (textos, campanhas, apresentações executivas, materiais comerciais, vídeos, newsletters). * Garantir consistência da narrativa institucional e padronização da comunicação em todos os pontos de contato. * Gerenciar canais internos e externos de comunicação, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas. **Gestão de Projetos \& Execução Estratégica** * Liderar projetos de comunicação e marketing do início ao fim: briefing, planejamento, cronograma, execução e resultados. * Coordenar fornecedores, agências e parceiros, garantindo qualidade, prazos e orçamento. * Conduzir rituais de acompanhamento e alinhamento entre stakeholders, mantendo governança e transparência. **Alavancagem Comercial \& Suporte a Vendas** * Criar e otimizar materiais de apoio comercial (pitch decks, one\-pagers, estudos de caso, book de serviços). * Identificar oportunidades de comunicação que impulsionem conversão, retenção e expansão de clientes. * Apoiar times comerciais na construção de narrativas de valor e na preparação para reuniões estratégicas. **Análise, Métricas e Impacto no Negócio** * Definir KPIs de comunicação, marketing e performance comercial. * Acompanhar resultados de campanhas, mensurar impacto e propor ajustes com visão orientada a ROI. * Produzir relatórios executivos que sustentem decisões estratégicas. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo; * Domínio de estratégias de marketing de serviços. * Experiência com construção de narrativas de comunicação e comerciais. * Habilidade em redação, copywriting e produção de conteúdo. * Experiência com gestão de projetos, indicadores e ferramentas de acompanhamento. * Conhecimento de branding, funil de marketing e jornada do cliente. * Ferramentas: pacote Adobe, plataformas de automação, ferramentas de apresentação e métricas digitais. * Inglês Avançado/Fluente. **Informações adicionais** O que oferecemos? Plano de Saúde: para cuidar do seu bem\-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito. Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento. Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras. **Local de trabalho:** Barra da Tijuca ( Modelo híbrido 1x na semana em Home Office) **Horário de trabalho:** 09:00 às 18:00 Mais inclusão: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência. A DaVita é uma empresa de saúde que oferece serviços de diálise de alta qualidade em todo o Brasil. Chegamos ao Brasil em 2015 e no ano seguinte estávamos com 7 operações. Nossa estratégia de crescimento contínuo e dinâmico conta atualmente com mais de 100 operações. Estamos presentes em 17 estados, atendendo mais de 20 mil pacientes com um time de mais de 6 mil colegas. No mundo, estamos presentes em 12 países, cuidando de mais de 200 mil pacientes renais em mais de 3 mil centros de diálise. Atuamos em operações hospitalares e com clínicas para pacientes crônicos, além de um centro de acesso vascular. Prezamos pela Trilogia do Cuidado, pilar que guia a melhoria contínua na vida dos nossos pacientes, dos nossos colegas e do nosso mundo. Nossos valores refletem o jeito DaVita de ser e imprimem em nosso dia a dia o comprometimento constante com excelência em servir, integridade, trabalho em equipe, aprimoramento contínuo, realização pessoal e diversão.