




Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para operação de sistemas, manutenção e atendimento a usuários em ambiente Windows, com foco em ITIL. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a usuários e sistemas com foco em resolução de chamados 2. Manutenção preventiva e corretiva de hardware e infraestrutura 3. Instalação e configuração de estações de trabalho e dispositivos de rede **Descrição da Vaga:** ---------------------- Requisitos: \- Ensino tecnico completo e/ou cursando superior em areas de TI; \- Experiencia com grande volume de atendimentos de chamados com suporte a usuarios de ambientes Windows; \- Nocoes de redes (TCP/IP, cabeamento, configuracao basica de switches e roteadores); \- Familiaridade com ITIL e boas praticas de suporte. Atribuicoes: \- Operar sistemas de computadores, com resolucao de chamados; \- Realizar manutencao preventiva e corretiva em computadores, notebooks e perifericos; \- Assegurar o funcionamento dos sistemas e aparelhos; \- Garantir a seguranca das informacoes por meio de copias de seguranca e armazenamento; \- Prestar suporte tecnico (presencial e remoto) a usuarios de sistemas, equipamentos e infraestrutura; \- Instalar, configurar e manter estacoes de trabalho, softwares, impressoras e dispositivos de rede; \- Documentar procedimentos tecnicos e manter atualizadas as bases de conhecimento. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Convênio médico coparticipativo; Vale alimentação; Desconto em produtos; Planos Wellhub; Refeitório no local. **Local do Trabalho:** ---------------------- Escritório **Horário de Trabalho:** ------------------------ 07h às 17h


