Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte técnico para operação de sistemas, manutenção e atendimento a usuários em ambiente Windows, com foco em ITIL.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico a usuários e sistemas com foco em resolução de chamados
2. Manutenção preventiva e corretiva de hardware e infraestrutura
3. Instalação e configuração de estações de trabalho e dispositivos de rede
**Descrição da Vaga:**
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Requisitos: \- Ensino tecnico completo e/ou cursando superior em areas de TI; \- Experiencia com grande volume de atendimentos de chamados com suporte a usuarios de ambientes Windows; \- Nocoes de redes (TCP/IP, cabeamento, configuracao basica de switches e roteadores); \- Familiaridade com ITIL e boas praticas de suporte. Atribuicoes: \- Operar sistemas de computadores, com resolucao de chamados; \- Realizar manutencao preventiva e corretiva em computadores, notebooks e perifericos; \- Assegurar o funcionamento dos sistemas e aparelhos; \- Garantir a seguranca das informacoes por meio de copias de seguranca e armazenamento; \- Prestar suporte tecnico (presencial e remoto) a usuarios de sistemas, equipamentos e infraestrutura; \- Instalar, configurar e manter estacoes de trabalho, softwares, impressoras e dispositivos de rede; \- Documentar procedimentos tecnicos e manter atualizadas as bases de conhecimento.
**Regime de Contratação:**
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CLT
**PCD:**
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INDIFERENTE
**Benefícios:**
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Convênio médico coparticipativo;
Vale alimentação;
Desconto em produtos;
Planos Wellhub;
Refeitório no local.
**Local do Trabalho:**
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Escritório
**Horário de Trabalho:**
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07h às 17h