COORDENADOR DE SUPORTE COMERCIAL

Descrição

Resumo da Vaga: Coordene e lidere uma equipe de suporte comercial, garantindo o atingimento de metas, a qualidade do atendimento e o relacionamento com clientes PJ, atuando com foco em vendas e gestão. Principais Destaques: 1. Gestão e desenvolvimento de equipe 2. Foco em negociação e vendas corporativas 3. Oportunidade de crescimento profissional COORDENADOR DE SUPORTE COMERCIAL ( Claro empresas ) DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES Garantir atingimento das metas comerciais **Gestão da equipe:** engajar, treinar e dar suporte nasnegociações Acompanhar e gerir os seguintes processos realizados pela equipe : Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ; Acompanhamento do CHurn, Pré\-Churn e Port Out e abertura de protocolos. Acompanhamento individual dos resultados e desenvolvimento dos liderados Atuar de acordo com as diretrizes da empresa e operadora Zelar pela cultura organizacional da empresa Jornada 44h semanais REQUISITOS Ensino Superior completo ou cursando (comprovado) Conhecimento básico/intermediário em Informática Experiência em liderança Experiência em vendas corporativas **Desejável:** possuir veículo próprio PERFIL Pefil de liderança Compromisso com as metas estabelecidas Ter habilidade em negociação e vendas Habilidade em lidar com situações desafiadoras Familiaridade com tecnologia e telecomunicações Interesse em trilhar uma carreira BENEFÍCIOS Salário Compatível com o mercado Auxilio Combustível Vale Alimentação Chip corporativo para ligações ilimitadas Premiações por produção e desempenho Oportunidade de crescimento profissional Plano Odontológico e Saúde ( opcional) Total Pass Clude Saúde **INFORMAÇÕES ADICIONAIS:** **Modalidade de contratação:** CLT **Local de trabalho:** MANAUS/AM **Modalidade de trabalho:** Presencial SOBRE A EMPRESA Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro. Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência. Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso! Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões. Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES! Agente Autorizado CLARO. Agente Autorizado Claro desde 2016\. ⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR Somos Nº 1 PME/NO ️\#grupodeeliteclaro