Descrição
Descrição:
Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Bilíngue para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com clientes internacionais, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Responsabilidades:
* Atender e solucionar as demandas dos clientes internacionais de forma ágil e eficiente
* Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente
* Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar o relacionamento com os clientes
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Fluência em Espanhol e português
* Habilidade de comunicação e empatia
* Capacidade de trabalhar sob pressão