Descrição
Resumo da Vaga:
This role ensures technical teams have resources, monitors implementation schedules, resolves operational problems, and maintains quality and compliance in field services.
Principais Destaques:
1. Atuar na resolução de problemas do dia a dia e otimização de processos
2. Apoiar no treinamento e desenvolvimento de novos técnicos
3. Garantir a execução dos cronogramas de implantação no campo
**CONECTAMOS HISTÓRIAS, PESSOAS E CIDADES!**
**Somos o maior veículo de mídia Out of Home do Brasil, impactando mais de 22 milhões de pessoas todos os dias** com criatividade, inovação e resultados. Com uma atuação ampla e uma presença marcante, transformamos o dia a dia urbano em experiências únicas e surpreendentes.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Nosso time é movido por desafios e pela paixão de fazer acontecer. Valorizamos a ética, a inovação, o respeito e o compromisso em entregar soluções que conectam marcas e pessoas de forma extraordinária.
**Quer fazer parte dessa transformação?**
**\#VemSerEletroTeam**
**Responsabilidades e atribuições** **Aqui, você vai:**
* Garantir que os técnicos tenham todos os recursos e ferramentas necessárias para execução das atividades, zelando também pela conservação dos materiais e equipamentos
* Acompanhar e garantir a execução dos cronogramas de implantação no campo
* Monitorar o andamento dos serviços, atuando rapidamente na resolução de problemas do dia a dia
* Assegurar que os padrões de qualidade e prazos sejam cumpridos em todas as entregas
* Atuar como ponto de contato entre a equipe técnica e a gestão, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação
* Identificar principais ofensores das implantações e reportar à gestão, contribuindo para evolução da operação
* Relatar problemas operacionais e sugerir melhorias para otimizar processos
* Realizar visitas em campo para acompanhar a execução dos serviços, garantir conformidade técnica e identificar oportunidades de melhoria
* Garantir o uso correto de EPIs e atuar na prevenção de riscos operacionais durante as instalações
* Apoiar no treinamento e desenvolvimento de novos técnicos
* Participar de reuniões de alinhamento operacional
**Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:**
* Formação tecnóloga ou superior em áreas como TI, Telecom, Administração, Engenharias, Gestão da Qualidade ou correlatas
* Experiência prévia com acompanhamento de equipes de campo, operações técnicas ou logística
* Noções de TI e familiaridade com ferramentas como Excel
* Conhecimento básico em gestão de projetos
* CNH categoria B ativa
* Boa comunicação e capacidade de articulação com equipe, pares e liderança
* Habilidade para lidar com pressão e resolver problemas de forma prática no dia a dia
* Perfil colaborativo, com empatia, flexibilidade e inteligência emocional
* Capacidade de influenciar e engajar o time, com postura ética e senso de responsabilidade
* Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, de acordo com a demanda da operação
**Diferenciais**
* Noções básicas de inglês
* Experiência prévia em empresas de mídia, telecom ou operações com grande volume de campo
**Informações adicionais** **Os nossos benefícios são:**
* **Assistência médica e odontológica:** mais cuidado e bem\-estar para você viver com tranquilidade;
* **Seguro de vida:** porque o futuro também merece cuidado;
* **Cartão flexível (Refeição/Alimentação):** escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
* **Vale Transporte:** mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
* **PLR anual:** batemos metas juntos, comemoramos juntos;
* **Total Pass:** aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
* **Day Off no seu aniversário:** um presente nosso para você curtir o seu dia;
* **Sorteios de ingressos para diversas experiências:** cultura, entretenimento e lazer.
Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de **OOH**.
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