Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para impulsionar a área de Serviços Gerenciados, atuando na gestão de riscos e segurança patrimonial, coordenando operações de centros de segurança e garantindo a utilização plena da plataforma SafeCompany nos clientes.
Principais Destaques:
1. Atuação com gestão de riscos e segurança patrimonial em clientes
2. Coordenação de operações de centros de segurança
3. Otimização de processos e indicadores de segurança
A SafeCompany é uma startup de SecTech que traz para as empresas um novo conceito de proteção ao negócio: uma plataforma digital em nuvem que integra elementos de segurança patrimonial, ocupacional e cibersegurança, com modernas ferramentas de inteligência, compliance, produtividade e gestão.
Estamos em busca de um(a) profissional para impulsionar nossa área de Serviços Gerenciados, atuando dentro de nossos clientes, com foco em gestão de riscos e segurança patrimonial, para coordenar suas operações de centros de segurança.
Além de garantir a utilização plena da plataforma SafeCompany nos clientes, o Coordenador de Serviços Gerenciados de Segurança terá responsabilidade sobre o desempenho das atividades de monitoramento e atendimento dos centros de segurança, padronização de processos, tratamento de dados, produção de inteligência e relatórios gerenciais, e melhoria contínua das operações.
**Responsabilidades e atribuições**
* Mapear, revisar e manter atualizados os processos das centrais de segurança;
* Garantir a padronização e aderência aos protocolos e procedimentos;
* Acompanhar a operação por meio de indicadores (KPIs, SLAs) e propor melhorias;
* Atuar na análise e tratamento de incidentes relevantes;
* Produzir relatórios com análises, riscos e recomendações;
* Atuar como interface entre áreas internas e fornecedores de monitoramento;
* Apoiar na implementação de treinamentos e desenvolvimento das equipes;
* Realizar benchmarking e sugerir boas práticas para evolução da operação.
**Requisitos e qualificações**
* Experiência com gestão ou melhoria de processos operacionais;
* Vivência com análise de indicadores (KPIs/SLAs);
* Conhecimento em operações de monitoramento ou segurança (diferencial);
* Capacidade analítica e visão crítica para identificação de melhorias;
* Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes stakeholders;
* Elaboração de relatórios e apresentações executivas.
**Informações adicionais** **Saúde e Bem\-Estar:**
* Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica;
* TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer;
* Programas de saúde física e mental (Eleva).
**Benefício Flexível:**
* Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.
**Mobilidade:**
* Vale Transporte;
* Ou reembolso de corridas por aplicativo, fretado ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT)
**Reconhecimento e Valorização:**
* PLR atrelada ao cumprimento de metas, bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, e Day Off no mês do seu aniversário.
**Desenvolvimento e Crescimento:**
* Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós\-graduação, graduação e idiomas.
**Segurança:**
* Seguro de Vida para você e seus beneficiários.
**Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente!**
A SafeCompany é uma startup de SecTech que redefine a proteção empresarial com uma plataforma digital em nuvem que integra segurança patrimonial, ocupacional e cibersegurança. Unindo **inteligência, compliance, produtividade e gestão,** oferecemos um novo conceito em gestão de riscos.
Nossa **solução detecta ameaças em tempo real**, **cria controles inteligentes a partir de imagens de CFTV e organiza informações**, **automatiza rotinas, gera insights e acelera a tomada de decisão**. Tudo isso para proteger vidas, patrimônio, informação, operação e a reputação de nossos clientes.
Conectando o ecossistema de segurança aos objetivos estratégicos das organizações, a SafeCompany entrega um modelo preventivo, proativo e de menor custo, impulsionando o crescimento com mais confiança.
Com sede em São Paulo e presença no Rio de Janeiro e Recife, somos uma joint venture com a ICTS, líder em segurança empresarial no Brasil.