Descrição
Resumo da Vaga:
eLaw Tecnologia busca Analista de Projetos Júnior para implantação, sustentação e operacionalização de projetos jurídicos, prestando suporte e garantindo a qualidade das entregas aos clientes.
Principais Destaques:
1. Atuação em implantação e suporte de soluções jurídicas.
2. Foco em análise técnica, configuração e treinamento de clientes.
3. Oportunidade para profissionais organizados e comunicativos.
A eLaw Tecnologia é referência em soluções para gestão jurídica. Buscamos um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar na implantação, sustentação e operacionalização de projetos junto aos clientes, garantindo configurações adequadas, qualidade nas entregas e cumprimento de prazos.
Será responsável por prestar suporte aos clientes, atender demandas por e\-mail e portais de chamados, além de apoiar a execução dos projetos e a utilização das soluções com excelência.
Se você é organizado(a), comunicativo(a) e tem interesse em tecnologia e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!
**Principais Responsabilidades:**
* Realizar a análise técnica de escopos recebidos do time de LegalOps, identificando possíveis inviabilidades ou ajustes necessários;
* Interagir com o time de Produtos para abertura e acompanhamento de demandas de desenvolvimento, quando aplicável;
* Executar a parametrização/configuração do sistema conforme o escopo definido;
* Realizar testes internos para validação das funcionalidades implementadas;
* Conduzir a homologação e treinamento com o cliente, garantindo aderência ao esperado;
* Acompanhar o projeto durante o período de operação assistida, apoiando na estabilização da solução;
* Apoiar o controle das atividades do projeto, prazos e status das entregas.
* Atendimento de chamados abertos pelo cliente, respeitando o SLA para atendimento da requisição.
**Perfil Comportamental:**
* Perfil analítico e atento a detalhes;
* Organização e gestão de múltiplas atividades;
* Proatividade na resolução de problemas;
* Boa comunicação para interação com áreas internas e clientes;
* Interesse em aprender processos e sistemas.
Requisitos:* Ensino superior cursando ou concluído em Direitos, TI ou áreas correlatas;
* Boa capacidade analítica para interpretação de requisitos e identificação de inconsistências;
* Conhecimento intermediário em Excel (filtros, tabelas, organização de dados);
* Facilidade para aprender sistemas e ferramentas tecnológicas;
* Organização para lidar com múltiplas atividades e acompanhamento de prazos.
**Diferencial:**
* Experiência prévia (estágio ou júnior) com implantação de sistemas, suporte ou operações;
* Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Planner, Jira ou similares);
* Noções de gestão de projetos (PMI, Scrum, Kanban, etc.);
* Experiência com testes de sistemas (homologação, validação);
* Inglês ou espanhol.
Benefícios
✨ VR/VA – Flash Benefícios
Vale Transporte (VT)
Plano de Saúde Bradesco
Plano Odontológico
Auxílio Creche
Total Pass – Benefício para academias e bem\-estar
Home Office 2x na semana