ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por planejar, executar e manter softwares, prestando suporte técnico e treinamento a usuários, e auxiliando no desenvolvimento de sistemas. Principais Destaques: 1. Suporte e treinamento a usuários em softwares e equipamentos de informática 2. Manutenção preventiva e corretiva de softwares e hardware 3. Auxílio no desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados * Planejar e executar a instalação de softwares de baixa e média complexidade; * Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; * Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; * Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa. **Responsabilidades e atribuições** * Auxiliar o desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados; * Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware; * Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores; * Receber e transmitir dados; * Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e Softwares, bem como a mudança física destes equipamentos, quando necessário; * Desenvolver rotinas operacionais; * Prestar suporte ao usuário; * Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado; * Ativar pontos de rede e configurá\-los; * Distribuir Materiais de escritório de informática (cartuchos de impressoras, etiquetas, ribow, cera, tonner); * Instalar e retirar o Datashow no auditório ou outras salas, quando solicitado; * Instalação e mudança de telefones, bem como efetuar a configuração dos mesmos; * Realizar outras atividades pertinentes a função quando solicitadas pelo superior. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo em Tecnologia da Informação; * Desejável experiência na função. **Informações adicionais** Das 08h às 17h A **SPDM** \- Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57\.925, de 04/03/1966, 40\.103 de 17/05/1962 e 8\.911, de 30/07/1970\. A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação. Com o crescimento Institucional, a **SPDM** vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a **SPDM** como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental. Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão. Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, raça, nacionalidade ou deficiência. A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos. Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão. **MISSÃO** Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos. **VISÃO** Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência. **VALORES** * Capacitação * Compromisso social * Confiabilidade * Empreendedorismo * Equidade * Ética * Humanização * Qualidade * Sustentabilidade ecológica, econômica e social * Tradição * Transparência **O HED** O Hospital Estadual de Diadema acredita que consideração e respeito entre as pessoas são fundamentais para um ambiente de confiança na Instituição e que a valorização do capital Humano é primordial para o sucesso de suas atividades. Formamos uma equipe pró\-ativa, ética, talentosa e interessada em se desenvolver e comprometida com a Missão, Visão e Valores da instituição que prima pela excelência na saúde pública. Se você também acredita em nossa proposta e quer fazer parte da nossa equipe, venha trabalhar conosco!