TÉCNICO DE SUPORTE - Centro

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para atuar em cibersegurança, resolvendo problemas, realizando manutenção e administrando redes e servidores. Principais Destaques: 1. Atender chamados de suporte técnico de forma eficiente e cordial 2. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos 3. Configurar e administrar redes de computadores Empresa de tecnologia especializada em cibersegurança busca profissional Técnico de Suporte em Niterói (Centro). **Responsabilidades:** Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores. Configurar e administrar redes de computadores, identificando e solucionando problemas de conectividade. Auxiliar na administração de servidores, backups de dados e gerenciamento de contas de usuários. Comunicar\-se de forma clara e compreensível, explicando procedimentos técnicos aos usuários com diferentes níveis de conhecimento tecnológico. Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte técnico, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Atendimento ao Cliente, Técnico em Informática ou Suporte Técnico de TI podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Enviar Pretensão salarial. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 09:00 às 18:00\.