Descrição: * Maior de 18 anos; * Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso; * Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial); * Conhecimentos em informática; * Boa dicção (fala) e escrita; * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; * Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional; * Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho; * Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente; * Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados; * Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens). * Atendimento receptivo de Sac (voz) para sanar dúvidas de contestação de contas, solicitação de 2ª via, liga e desliga de gás e dúvidas no geral, serviço essencial; * Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês, eficiente e profissional. * Prestar informações precisas sobre os serviços oferecidos pela empresa como tarifas, faturas e procedimentos operacionais. * Resolver consultas e preocupações dos clientes de maneira oportuna, assegurando a satisfação do cliente. * Salário R$ 1\.518,00 \+ R$ 312,00 (VR ou VA). * Escala 6x1 com folgas alternadas. * Disponibilidade para atuação presencial em Santana \- São Paulo/SP. 2512060202191907511