**Vaga: Supervisor de Produção – Ricoh Brasil \| Cliente Toyota** ----------------------------------------------------------------- **Local:** Av. Toyota, 9005 – Bairro Itavuvu, Sorocaba – SP ‍ **Modelo:** Presencial ️ **Período:** Cobertura de férias – 45 dias * **Horário:** Segunda a Sexta \| 08h00 às 17h00 ### **✨** **Sobre a Oportunidade** Se você é movido por desafios, tem paixão por tecnologia e gosta de liderar equipes com foco em excelência, essa vaga é para você! A Ricoh Brasil busca um **Supervisor de Produção** para atuar diretamente em nosso cliente **Toyota**, garantindo a eficiência dos processos, o relacionamento com o cliente e a entrega de serviços com alta qualidade. ### **Missão do Cargo** Supervisionar serviços, administrar recursos e liderar pessoas para garantir eficiência, produtividade e cumprimento dos SLAs do contrato. **Principais Atividades:** **Gestão de Indicadores*** Abertura, controle e acompanhamento de chamados técnicos; * Assegurar o cumprimento dos SLAs, supervisionando manutenções corretivas e preventivas; * Preparar o book de qualidade; * Controlar movimentações de máquinas e documentações relacionadas. **Gestão de Suprimentos*** Gerenciar pedidos e estoque de suprimentos; * Monitorar consumo, custos e área de cobertura; * Solicitar suprimentos conforme a demanda, garantindo disponibilidade. **Gestão de Pessoas e Recursos*** Acompanhar e orientar colaboradores nos sites; * Conduzir reuniões operacionais; * Atuar na seleção, desenvolvimento e avaliação da equipe; * Supervisionar atividades técnicas e assegurar alinhamento às metas do contrato. **Gestão de Relacionamento com o Cliente*** Participar de reuniões operacionais; * Atuar como ponte entre cliente e áreas internas da Ricoh; * Identificar oportunidades de melhoria, otimização e novos negócios. ️ **Gestão da Central de Cópias*** Garantir a qualidade dos serviços de impressão e acabamento; * Controlar requisições, perdas e produtividade, otimizando o fluxo operacional. ### **Qualificações** * Ensino Superior Completo; * Experiência em tecnologia , Logística; * Vivência com gestão de pessoas; * Experiência em atendimento ao cliente, outsourcing de TI ou impressão ( Será um Diferencial). ### **Quer fazer parte dessa experiência?** Envie seu currículo e venha fazer a diferença com a Ricoh Brasil dentro de um dos maiores players do mercado automotivo! Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: A, B