Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional organizado e atencioso para apoio administrativo e atendimento a pacientes em ambiente cirúrgico, focando em segurança e acolhimento.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e respeitoso ao paciente
2. Suporte na segurança dos processos cirúrgicos
3. Postura colaborativa e atenção aos detalhes
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), atento(a) aos detalhes e com facilidade em lidar com pessoas, para atuar no apoio administrativo e no atendimento aos pacientes em ambiente cirúrgico.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar agendamentos de cirurgias de forma presencial, oferecendo um atendimento acolhedor, respeitoso e claro ao paciente;
* Prestar suporte no atendimento cirúrgico, garantindo a segurança dos processos (conferência de documentos, cadastro, termos e exames pré\-operatórios);
* Conferir e ajustar diariamente os protocolos cirúrgicos conforme a ocupação das agendas;
* Apoiar na gestão de leitos e organização da programação diária;
* Responder dúvidas de pacientes por e\-mail com clareza, agilidade e atenção às necessidades individuais;
* Atualizar e alimentar planilhas de monitoramento de processos;
* Conferir e receber contas relacionadas a procedimentos de pequena cirurgia;
* Criar e organizar agendas cirúrgicas no sistema CROSS;
* Realizar conferência de agendas manuais, garantindo consistência das informações.
**Buscamos alguém que:**
* Tenha facilidade em ouvir, entender e orientar pacientes com respeito e sensibilidade;
* Seja responsável com prazos, rotinas e qualidade das informações;
* Tenha iniciativa e postura colaborativa com a equipe;
* Demonstre atenção aos detalhes e compromisso com a segurança dos processos.
**✨ Diferenciais:**
* Experiência na área da saúde ou atendimento ao público;
* Familiaridade com rotinas hospitalares ou ambulatoriais.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Até R$1\.895,72 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio\-creche
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial