AGENTE DE VENDAS

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por atender clientes, realizar vendas de passagens e auxiliar passageiros, garantindo a organização e a satisfação no atendimento. Principais Destaques: 1. Atendimento e vendas de passagens 2. Auxílio a passageiros em embarques e desembarques 3. Manutenção da organização do local de trabalho **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 05:20 às 13:50 \- 13:40 às 22:00 **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO); * Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem; * Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem; * Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda; * Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa. * Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário; * Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro; * Atividades desenvolvidas no revezamento; * Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque; * Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens; * Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa; * Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega; * Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros; * Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente; **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Experiência prévia em vendas e/ou atendimento; * Conhecimento em técnicas de negociação; * Habilidade em lidar com clientes; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento em informática e sistemas de vendas; **Benefícios:** Águia Clube \- Clube de Benefícios , Atendimento psicológico, Auxilio Doença , Auxilio Funeral, Convênio com Instituições de Ensino, Convênio Sesc, Convênio Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Informado na entrevista, Kit Escolar , Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência privada, Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores , Salário família , Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte