Descrição: **Sobre a Empresa** Referência em sofisticação e estilo, a empresa é uma marca de moda praia de alto padrão que celebra o lifestyle tropical com elegância e exclusividade. Com um ambiente dinâmico, moderno e esteticamente impecável, busca talentos que se identifiquem com o universo da moda e que possuam um olhar atento aos detalhes, garantindo que cada cliente tenha uma experiência memorável, do atendimento à entrega do produto .**Desafio da vaga** O Assistente Comercial é o ponto central de contato entre a marca e o cliente, atuando de forma estratégica em múltiplos canais. O cargo exige uma profissional ágil, proativa e multitarefa, com foco total na conversão de vendas e na excelência do atendimento. Mais do que vender, esta profissional atua como uma consultora de estilo e uma facilitadora logística, garantindo que a jornada de compra seja impecável — do primeiro contato à resolução de pós\-venda. Atividades: **Atendimento e Consultoria de Vendas** * Prestar atendimento de excelência em múltiplos canais (WhatsApp, Site, Instagram) e recepção consultiva no showroom; * Atuar como consultora de moda, sanando dúvidas técnicas sobre tamanhos, caimento e modelos, ajudando a cliente na escolha ideal; * Gerenciar o processo de vendas de ponta a ponta: do lançamento manual de pedidos à geração de links de pagamento e acompanhamento de status. **Logística Estratégica e Pós\-Venda** * Otimizar a experiência de entrega, analisando qual dos dois Centros de Distribuição (CDs) oferece a melhor logística, prazo e custo de frete para a cliente; * Realizar a gestão ativa do pós\-venda, oferecendo suporte em rastreios, trocas e devoluções com empatia e agilidade; * Solucionar as "dores" da cliente relativas a prazos e especificações de produto, garantindo a fidelização. **Gestão e Organização** * Manter a organização e sincronização do fluxo de trabalho utilizando ferramentas de gestão (Trello) e sistemas internos de e\-commerce e pagamento; * Garantir que as informações no sistema estejam sempre atualizadas e precisas. Requisitos * Ensino Médio completo; * Domínio de sistemas de gestão, facilidade com ferramentas digitais, excelente digitação e escrita impecável; * Experiência com atendimento digital focado em conversão e suporte ao cliente; * Capacidade de lidar com multitarefas sob pressão e foco total na satisfação da cliente; * Habilidade com Informática (Office, sistemas etc). Benefícios: * Auxílio Refeição: R$ 18,00/dia; * Vale Transporte; * Plano de Saúde (75% subsidiado pela empresa). * Comissão Online (Semanal): Bônus de R$ 150,00 mediante o cumprimento da meta de 15 vendas semanais; * Comissão Loja Física (Mensal): Até 2% sobre as vendas realizadas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.787,30 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte