**SOBRE A UFS** Comporte-se como um fundador, acelere seu crescimento, mantenha-se à frente da curva e aproveite o crescimento: JUNTE-SE A NÓS A Unilever Food Solutions é uma Unidade de Negócios Global independente, sendo a 5ª maior Unidade de Negócios da Unilever. A UFS representa cerca de 20% do Grupo de Negócios de Nutrição e opera em 76 mercados, com um faturamento de aproximadamente €3 bilhões. Temos uma ambição inspiradora: tornar-nos uma empresa de €5 bilhões até 2030, transformando-nos na maior plataforma para chefs profissionais, no melhor provedor de soluções para nossos operadores e para o planeta, além de ser um motor vencedor de talentos. A UFS opera com um modelo de negócios distinto, que enfatiza mais fortemente os chefs e as vendas de campo para impulsionar a criação de demanda junto aos operadores em um ambiente de negócios para negócios (B2B). A UFS é um negócio único dentro da Unilever, com foco constante na excelência operacional e em melhorias contínuas de produtividade, gerando valor significativo e sustentado por uma vasta especialização no canal profissional de serviços alimentares. A UFS é o lugar onde todos nos esforçamos para ser chefs que apoiam chefs! Na UFS, cultivamos uma cultura empreendedora comprometida com velocidade, simplicidade e confiança, enquanto mantemos uma forte vontade de crescer — tanto nosso negócio quanto nossas pessoas. A UFS também se orgulha de manter anualmente altos níveis de engajamento dos funcionários, obtendo pontuações no Univoice superiores às da Unilever em todas as dimensões. É o lugar onde você pode assumir riscos, testar e iterar, além de ser um agente de tendências. Você poderá pensar e agir como proprietário do seu próprio negócio e permanecer à frente da curva. Com o propósito de “Liberamos você para amar o que faz” e o DNA de “ter empatia pelas pessoas a quem servimos e a expertise para atender suas necessidades 24/7”, você fará parte de uma organização “pessoa a pessoa”. Você explorará novas oportunidades, grandes ou pequenas, que acelerarão o crescimento do nosso negócio. Você aprenderá continuamente, desaprenderá e reaprenderá, desafiando-se constantemente para acelerar seu desenvolvimento em um negócio de ponta a ponta e em funções de ponta a ponta. Na UFS, estamos comprometidos em fomentar uma cultura de confiança e união com nossa abordagem empoderada de “Um Time, Um Objetivo”, com paixão pela vitória e pelo cultivo de uma cultura de segurança psicológica, onde as pessoas possam moldar suas próprias aventuras profissionais. Buscamos alcançar um desempenho resiliente e um sucesso sustentável, vencendo juntos como uma equipe única, resiliente e dinâmica. **FINALIDADE DA VAGA** A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito por meio do trabalho que realiza — criando um negócio melhor e um mundo melhor. Como Líder do Hub CX – Tecnologia e D&A, você liderará o Hub Regional de Tecnologia e D&A, garantindo a execução eficaz das estratégias globais de dados e tecnologia, adaptando-as às necessidades locais dos mercados. Você desempenhará um papel fundamental na harmonização das práticas de dados e análise, na aceleração da implantação de iniciativas globais e no apoio à transformação da experiência do cliente (CX) em toda a região. Você fará parte de uma equipe que acredita em realizar um trabalho que importa — para as pessoas e para o planeta. Porque aqui não contratamos apenas para preencher vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** * Liderança do Hub Regional: gerenciar o Hub Regional de Tecnologia e D&A, fornecendo suporte especializado para todas as necessidades de dados e tecnologia nos mercados. * Adaptação das Iniciativas de CX aos Mercados: traduzir as estratégias globais de CX (Experiência do Cliente) e D&A em planos regionais acionáveis, assegurando sua relevância e impacto nos mercados locais. * Priorização de Recursos do Hub: avaliar e alocar eficazmente os recursos regionais para maximizar o impacto nos negócios e apoiar mercados de alta prioridade. * Implantação Acelerada nos Mercados: impulsionar a adoção mais rápida de ferramentas, plataformas e capacidades analíticas globais em todos os mercados regionais. * Harmonização de Dados/Análises: garantir a consistência nas definições de dados, métricas e padrões de relatórios em todos os mercados da região. * Gerenciamento eficaz da equipe do hub como primeiro ponto de contato dos Mercados UFS para resolução de problemas. * Padronização e Governança: implantar os padrões globais de Tecnologia e D&A e garantir sua conformidade nas operações regionais. * Colaboração com Partes Interessadas: atuar como ponte entre a área global de BE&A – Tecnologia, a área regional de CX e os mercados, assegurando alinhamento e comunicação eficaz. * Inovação e Capacitação: identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua nas capacidades de dados e tecnologia. Apoiar a adoção de novas ferramentas e tecnologias em toda a região. * Monitoramento de Desempenho: acompanhar e relatar indicadores-chave de desempenho relacionados ao uso de dados, à adoção de tecnologia e ao impacto nos negócios. **QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS** * Graduação ou mestrado em tecnologia da informação, ciência de dados, análise de negócios ou área correlata. * Experiência em análise de dados, implantação de tecnologia ou transformação digital, bem como na gestão de equipes multifuncionais e operações regionais. * Conhecimento sólido operacional de plataformas de dados (ex.: Azure, Databricks), ferramentas analíticas (ex.: Power BI, Python), ferramentas de CRM de vendas (Salesforce) e ecossistemas digitais. * Experiência em análise de conversão de vendas e engajamento digital é um diferencial. * Bom entendimento do modelo de negócios, além de habilidades sólidas em comunicação, liderança e resolução de problemas. * Excelentes habilidades em inglês. **HABILIDADES** * Pensamento Estratégico e Execução * Governança de Dados e Gestão de Qualidade * Implantação e Integração de Tecnologia * Visão Empresarial e Mentalidade Orientada a Impacto * Mentalidade Ágil e Colaborativa * Habilidades de Comunicação * Habilidades de Apresentação * Habilidades de Vendas **QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS** * Experiência em indústrias B2B é um diferencial. * Experiência em organizações globais ou matriciais é um diferencial. **Na Unilever, a inclusão está no cerne de tudo o que fazemos.** Recebemos candidatos de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/sucessar. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e o desenvolvimento de cada funcionário. A Unilever é uma organização comprometida com equidade, inclusão e diversidade para impulsionar nossos resultados comerciais e criar um futuro melhor, todos os dias, para nossos diversos funcionários, consumidores globais, parceiros e comunidades. Acreditamos que uma força de trabalho diversa nos permite atingir nossas ambições de crescimento e promover a inclusão em todo o negócio. Na Unilever, queremos que cada indivíduo traga seu “Eu Integral” ao trabalho — e isso inclui você! Portanto, se você precisar de algum apoio ou exigir adaptações específicas, incentivamos você a informar-nos no momento da inscrição, para que possamos apoiá-lo durante todo o processo seletivo.