




Resumo: Esta função apoia a prontidão regulatória, a proteção dos jogadores e as práticas éticas de negócios nas indústrias de iGaming e Fintech. Pontos principais: 1. Garantir que as operações da empresa estejam em conformidade com as regulamentações sobre jogos de azar e lavagem de dinheiro (AML) 2. Fornecer orientação interna sobre conformidade em todos os assuntos regulatórios 3. Oportunidade de gerar um impacto real em uma organização em desenvolvimento **A Empresa:** Ventures Lab é uma empresa internacional com mais de 200 funcionários, especializada nas indústrias de iGaming e Fintech. Oferecemos um portfólio diversificado de produtos e serviços, incluindo verticais de iGaming, soluções de pagamentos eletrônicos e serviços gerenciados para operações de clientes. Ao alavancar tecnologia e impulsionar inovação, capacitamos nossos parceiros a alcançarem maior sucesso em mercados competitivos. Nossa abrangência global e expertise tornam-nos um parceiro confiável para soluções de ponta. **A Função:** Garantir que as operações da empresa estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis sobre jogos de azar, AML e jogos responsáveis, com os padrões de proteção de dados e com as políticas internas de conformidade. Esta função apoia a prontidão regulatória, a proteção dos jogadores e as práticas éticas de negócios em todos os produtos e mercados. **Responsabilidades:** * Elaboração de relatórios em tempo real/diários/semanais/internos * Tratamento de encaminhamentos destacados pelas equipes voltadas ao cliente que acionem preocupações relativas a um jogador * Tratamento de consultas e reclamações escalonadas/complexas conforme necessário, para investigação e determinação da ação mais adequada a ser tomada * Colaboração estreita com as equipes de Atendimento ao Cliente, CRM e VIP * Revisão do trabalho de colegas, quando necessário, para identificar questões de conformidade e fornecer orientação * Fornecimento de orientação interna sobre conformidade em todos os assuntos regulatórios * Apoio ao Gerente de Conformidade nas tarefas do dia\-a\-dia * Apoio no desenvolvimento e na manutenção subsequente do quadro de conformidade da empresa em diferentes jurisdições * Apoio na preparação e submissão de relatórios e declarações regulatórias. * Realização de auditorias internas de conformidade e verificações pontuais. * Monitoramento das condições das licenças, dos prazos de apresentação de relatórios e garantia da conscientização interna. * Apoio à conformidade com o GDPR e às medidas de proteção de dados * Escalonamento e documentação de possíveis violações da política de conformidade * Relatório ao Gerente de Conformidade * Colaboração e interação com todos os departamentos internos do escritório e com escritórios externos da empresa. * Colaboração estreita com as equipes de Atendimento ao Cliente, CRM, VIP, RFP, Produto e TI. **Habilidades, experiências e qualidades:** * Excelentes habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe * Boa capacidade analítica * Capacidade de trabalhar sob pressão * Demonstrar atitude profissional em todas as circunstâncias * Experiência na área de Conformidade. * Experiência na indústria de iGaming seria um diferencial mas não é essencial. * Domínio excepcional do inglês falado e escrito. * Proficiência no uso de aplicações Microsoft * No mínimo 1–2 anos de experiência em conformidade ou risco (de preferência em setores regulados). * Amplo conhecimento dos princípios de AML e de Jogos Responsáveis. * Mentalidade analítica e atenção aos detalhes * Experiência na indústria de iGaming * Conhecimento das regulamentações internacionais de jogos (AGCO, MGA, etc.). * Compreensão das melhores práticas em proteção de dados e segurança da informação (GDPR) **O que oferecemos:** * Salário competitivo * Oportunidade de gerar um impacto real em uma organização em desenvolvimento * **Contrato de consultoria B2B em regime integral com 25 dias de férias remuneradas**


