Operador(a) de Caixa - Flex

Descrição

Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras. É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento. * Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade. * Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade. * Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas. * Manter o checkout higienizado. * Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências. * Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis. * Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos. * Auxiliar o cliente a empacotar suas compras. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo * Prazer em atender e encantar o cliente * Atenção concentrada * Boa comunicação * Cordialidade **Informações adicionais** Já falamos tudo o que esperamos de você, agora é hora de contar um pouco do que oferecemos para todos que fazem parte do nosso time: **Nossos Benefícios:** Vale Transporte; Vale Alimentação; Prêmio Assiduidade; Convênio Médico e Odontológico opcionais e um programa de incentivo com base nos resultados do final de ano. E tem mais: O Flex investe constantemente em ações de desenvolvimento, oferece oportunidade para primeiro emprego, para profissionais experientes ou não, e prezamos pela diversidade, para nós o que importa é o Querer, a Vontade de fazer o melhor todos os dias, o prazer em Servir e Encantar os nossos clientes internos e externos. Prezamos por valorizar nossos talentos, por isso, constantemente divulgamos nossas oportunidades primeiramente para quem já faz parte do time, ou seja, você pode iniciar em uma área e ir aproveitando as oportunidades internas. Com **29 anos de história**, o **Grupo Flex** iniciou a sua trajetória na cidade de Valinhos/SP, com o **supermercado ASP**. Nossa missão era clara: proporcionar uma **experiência de compras mais completa e satisfatória**, configurando\-se como um ponto de **referência** para os consumidores e oferecendo um amplo mix de produtos e um atendimento de excelência. **Em 2017**, decidimos inaugurar uma nova bandeira, o **Flex Atacarejo**. Combinando as **vantagens do atacado e do varejo** e atendendo tanto clientes finais quando pequenos comerciantes, mantemos os nossos pilares de oferecer **qualidade**, **diversidade de produtos** e um **excelente atendimento**, agora ampliando o nosso alcance e competitividade. Hoje, com **10 lojas físicas** entre atacarejo e varejo, além de um **e\-commerce**, o Grupo Flex continua comprometido em **oferecer produtos de qualidade, inovação e um excelente atendimento, sempre buscando novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.** **Venha fazer parte dessa história!**