Auxiliar Funerário

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de apoio multifuncional para atuar na unidade, auxiliando em rotinas administrativas, atendimento, preparo de cerimônias e manutenção de infraestrutura. Principais Destaques: 1. Foco no atendimento a clientes e fornecedores, prestando informações e suporte. 2. Apoio essencial nas rotinas administrativas e operacionais da unidade. 3. Participação ativa na organização e execução de cerimônias e serviços. NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME ! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO ! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: * Atender fornecedores e clientes passando informações sobre produtos e serviços. Identificar natureza das solicitações dos clientes internos e/ou externos, atendendo\-os quando necessário. * Apoiar no atendimento a familiares, recebendo e conferindo a documentação necessária para execução dos serviços. * Auxiliar nas rotinas administrativas da unidade, organizando documentos, controlando materiais e lançando dados em sistemas específicos. * Auxiliar as atividades para execução da cerimônia de velório, translado, enterro e/ou cremação, com suporte de outros profissionais. * Participar nos procedimentos de preparo para o corpo, ornamentação e transporte. * Acompanhar a marcação do velório e sepultamento, visando o cumprimento dos planejamentos. * Realizar contato com cemitérios e fornecedores, garantindo o atendimento as demandas internas. * Manter o local e ferramentas de trabalho limpos e organizados, incluindo o veículo da unidade, contribuindo para a manutenção e zelo. * Controlar o estoque de materiais de uso nos processos internos, solicitando a reposição * Participar de treinamentos internos, com o objetivo de melhorar seu desempenho, como também fornecer insumos e informações sobre processos e procedimentos de seu domínio para a criação de novos módulos de treinamentos internos ou externos conforme a demanda. * Apoiar no treinamento on\-the\-job de novos colaboradores, orientando\-o sobre o uso de ferramentas, processos e procedimentos da área/ou políticas da empresa. * Participar de reuniões e treinamentos internos sobre processos, procedimentos, políticas e normas da empresa, com o objetivo de garantir o alinhamento e atualização de informações O QUE PRECISAMOS: * Experiência com atendimento ao cliente ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO ! * Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)