ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES / CRC

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento com Clientes para garantir comunicação eficiente, suporte e fidelização, atuando de forma organizada, comunicativa e proativa. Principais Destaques: 1. Responsável por comunicação eficiente e suporte ao cliente 2. Foco na satisfação e fidelização dos clientes 3. Perfil organizado, comunicativo e proativo Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com Clientes para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir uma comunicação eficiente com clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e contribuindo para a satisfação e fidelização. Buscamos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com perfil proativo, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção aos detalhes! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento ao cliente por canais como WhatsApp, e\-mail e telefone + Acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos + Registrar e atualizar informações em sistemas internos + Apoiar na resolução de problemas e tratativas com clientes + Manter relacionamento ativo com a base de clientes + Auxiliar na melhoria de processos de atendimento **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo (desejável superior) * Boa comunicação verbal e escrita * Organização e responsabilidade com prazos * Conhecimento básico em informática (Pacote Office) * Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial **Diferenciais** * Experiência com sistemas de CRM * Vivência em rotinas administrativas ou relacionamento com clientes **Informações adicionais** * Tipo de contrato: CLT * Jornada: Segunda a sexta\-feira * Local: Curaçá\-BA * Benefícios: Auxilio Transporte, Auxilio Alimentação, Zenklub, Saúde Vital.