Descrição: * Formação em áreas como Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração; * Mais de 4 anos de experiência com comunicação e desenvolvimento de campanhas de CRM; * Ter passado por empresas SaaS e multiproduto; * Proficiência em ferramentas de CRM, plataformas de e\-mail marketing e análise de dados, preferencialmente ActiveCampaign e Hubspot; * Criar e manter APIs e serviços para integração com outras plataformas e sistemas corporativos; * Habilidades analíticas para interpretar dados e feedbacks de clientes, gerando insights valiosos; * Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas prioridades. * Será um diferencial se você tiver experiência com o mercado de PME (pequenas e médias empresas) * Definir e implementar estratégias de engajamento one\-to\-many; * Planejar e executar campanhas de CRM com foco em onboarding, engajamento e adoção de produtos; * Construir e otimizar jornadas automatizadas multicanal (e\-mail, in\-app, entre outros); * Realizar o planejamento e a execução de testes A/B, com foco na otimização das taxas de abertura, clique e conversão; * Analisar métricas e gerar relatórios para acompanhar o impacto das iniciativas; * Segmentar bases de contatos de forma estratégica para aumentar a relevância das campanhas; * Atuar com análise de dados e geração de insights para evoluir a personalização da comunicação; * Apoiar estratégias de cross\-sell e recomendação, mapeando oportunidades e alavancas de crescimento; * Colaborar com áreas como Produto, Marketing e Customer Success para garantir uma experiência fluida e consistente em toda a jornada do cliente. 2512160202201867659