Resumo: Estamos procurando um Gerente de Promoções para desenvolver e implementar estratégias promocionais envolventes nos produtos de Sportsbook e jogos, impulsionando a aquisição, o engajamento e a retenção. Pontos de destaque: 1. Criar e implementar promoções envolventes em todo o portfólio diversificado de jogos 2. Oportunidade de assumir maior responsabilidade e gerar maior impacto nas promoções 3. Ambiente colaborativo que valoriza a curiosidade, a propriedade e o crescimento ### **Visão Geral da Vaga** Estamos procurando um Gerente de Promoções para ajudar a criar e implementar promoções envolventes no Sportsbook e em nosso amplo portfólio de jogos (Cassino, Cassino Ao Vivo, Bingo, Pôquer e muito mais). Esta função concentra-se na construção de mecanismos promocionais eficazes, no uso de dados para otimizar o desempenho e na colaboração estreita com as equipes comerciais, de produto e de CRM para impulsionar a aquisição, o engajamento e a retenção. Trata-se de uma excelente oportunidade para alguém com sólida experiência em promoções, pronto para dar o próximo passo e assumir maior responsabilidade e gerar maior impacto. ### **Principais Responsabilidades** * Desenvolver a estratégia promocional geral para os produtos de Sportsbook e Jogos, alinhada às KPIs comerciais e ao comportamento do cliente. * Gerenciar os calendários promocionais, garantindo cobertura dos principais eventos esportivos, sazonalidades dos jogos e objetivos comerciais. * Identificar oportunidades para introduzir novos formatos e ofertas promocionais atraentes que diferenciem nossas marcas em seus respectivos mercados. * Projetar e gerenciar uma ampla gama de mecanismos promocionais, tais como Aposte \& Ganhe, Ofertas de Depósito, Cashback, Missões, Torneios, Aumentos de Cotações, ofertas transversais entre produtos. * Colaborar com as equipes de Produto e Tecnologia para melhorar ferramentas promocionais, automação e experiência do cliente. * Supervisionar a entrega completa das campanhas: briefing, configuração, testes, lançamento, monitoramento e análise pós-campanha. * Monitorar o desempenho das campanhas e realizar otimizações em tempo real com base em dados, impacto comercial e resposta dos clientes. * Garantir que as promoções sejam comercialmente eficientes, claramente comunicadas e plenamente compatíveis com os padrões de jogo responsável e regulatórios. * Acompanhar métricas-chave, incluindo participação, receita incremental, aumento da retenção e eficiência dos bônus. * Parceria com as equipes de BI e Dados para analisar os resultados promocionais e identificar insights acionáveis. * Produzir relatórios claros e práticos para orientar o planejamento futuro de campanhas e melhorias. * Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Sportsbook, Cassino, CRM, Trading, Produto, Conformidade e Suporte ao Cliente para garantir uma execução fluida. * Apoiar as equipes de CRM e Ciclo de Vida para integrar promoções às jornadas do cliente e às estratégias de segmentação. * Colaborar com a equipe de Trading para equilibrar o apelo ao cliente com uma gestão de riscos sustentável. Contribuição para a Equipe * Orientar membros juniores da equipe e ajudar a capacitar as demais equipes comerciais em estratégias e mecanismos promocionais. * Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços externos envolvidos em ferramentas promocionais ou soluções de gamificação. * Contribuir com inputs para roadmaps de produto, previsões comerciais e planejamento orçamentário. ### **Requisitos** * 5\+ anos de experiência em promoções para jogos online ou sportsbook, CRM ou marketing de produto. * Mentalidade comercial, com bom equilíbrio entre criatividade e pensamento analítico. * Sólida compreensão dos mecanismos de Sportsbook, comportamento de apostas e ecossistemas de produtos de jogos. * Histórico comprovado de concepção, implementação e otimização de campanhas promocionais de alto impacto. * Excelentes habilidades analíticas, com domínio de ferramentas como Excel, PowerBI ou similares. * Experiência trabalhando com ferramentas promocionais, sistemas de gerenciamento de campanhas e motores de bônus. * Organizado, atento aos detalhes e confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e ao vivo. * Comunicador confiante, capaz de trabalhar eficazmente com diversas partes interessadas. *As tarefas acima fornecem uma descrição genérica das responsabilidades diárias do Funcionário, mas não devem de forma alguma ser consideradas uma lista exaustiva. Tarefas adicionais relacionadas poderão ser atribuídas pelo Gestor Direto, conforme exigências comerciais e necessidades de continuidade do negócio.* ### **Por Que Trabalhar Conosco?** Na Silverspin, adotamos abordagens ousadas, mas ponderadas, tanto no que construímos quanto na forma como trabalhamos. Agimos com confiança e responsabilidade, focando em decisões inteligentes, impacto significativo e sucesso de longo prazo. Juntar-se a nós significa fazer parte de uma equipe que valoriza a curiosidade, a propriedade e a colaboração. Incentivamos as pessoas a questionarem ideias, simplificarem a complexidade e crescerem juntas — criando um ambiente onde ótimos resultados (e boa energia) andam lado a lado. Oferecemos: * Salário e benefícios competitivos * Oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento * Um ambiente criativo e colaborativo de equipe A Silverspin é uma empregadora que apoia a igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários.