Se você é apaixonado(a) por dados, performance e relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Assistente de CRM para apoiar nas estratégias na execução das estratégias de CRM, garantindo uma comunicação eficaz com os clientes, segmentação adequada e acompanhamento dos resultados das campanhas. Aqui, você vai trabalhar lado a lado com áreas como Marketing, Produto e Atendimento, e terá a chance de impactar diretamente os nossos resultados. Responsabilidades: \- Executar campanhas de CRM utilizando e\-mail, push, SMS, etc.. \- Realizar segmentações simples de clientes com base em regras definidas. \- Atualizar, organizar e validar informações da base de clientes. \- Acompanhar indicadores de desempenho das campanhas (abertura, clique, engajamento). \- Auxiliar na criação de relatórios e extrações de dados para o time. \- Auxiliar na padronização e qualidade das comunicações enviadas. \- Colaborar em ações de retenção e engajamento. Requisitos Noções de métricas de campanhas digitais. Boa capacidade analítica. Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita. Desejável Cursando ensino superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia com CRM, atendimento ou marketing digital. Conhecimento em Excel/Sheets. Noções de automação de marketing. Conhecimento básico em ferramentas de CRM. Benefícios Cartão Mobilidade: pode ser utilizado em diversos locais, incluindo apps de transporte (Uber, 99, etc.), compra de passagens de transporte público, estacionamentos, postos de gasolina e muito mais! Vale Refeição/Alimentação: aceito em supermercados, restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos de alimentação. Ambiente de trabalho colaborativo e criativo. Outras Informações Vaga 100% presencial.