**Responsabilidades da vaga** * Realizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e\-mail, chat e redes sociais. * Utilizar ferramentas de **CRM** para registro e acompanhamento das interações. * Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia. * Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e empática. * Garantir qualidade e cordialidade em todos os contatos com clientes. * Trabalhar em parceria com as demais áreas internas para integração das soluções. **Requisitos obrigatórios** * Experiência prévia em atendimento ao cliente. * Conhecimento em sistema CRM * Experiência prévia em atendimento ao cliente (multicanal: voz, e\-mail, chat e social media). * Vivência em atendimento corporativo (B2B) * Disponibilidade para trabalho presencial em Barueri/SP. Para se candidatar envie seu currículo para recrutamento@onlinesac.com.br , com o assunto "Analista de Atendimento ao Cliente." Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.781,00 \- R$1\.781,14 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento ao Cliente (Obrigatório)