Resumo da Vaga: O profissional irá lidar diretamente com o cliente e monitorar operações logísticas, garantindo o melhor resultado e realizando tratativas de acordo com procedimentos. Principais Destaques: 1. Interação direta com o cliente para garantir os melhores resultados 2. Monitoramento e análise de operações logísticas 3. Realização de tratativas conforme procedimentos operacionais padrão **Seu desafio será:** * Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações; * Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente; * Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos; * Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e\-mails conforme padrão pré\-estabelecido. **Requisitos e qualificações:** * Ensino médio completo; * Conhecimento do pacote Office. **O que oferecemos:** ️ Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass; Programa de Indicação Premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Parcerias com instituições de ensino e idiomas; Contratação CLT; ️ Horário de trabalho: Escala 6x1 das 14h às 22h Modelo de trabalho presencial.
João Silva
Indeed · HR
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