Analista de Operações

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por otimizar operações de recebimento e expedição, garantindo qualidade, produtividade e segurança, além de monitorar KPIs e apoiar a gestão. Principais Destaques: 1. Otimização de operações de logística 2. Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) 3. Apoio à gestão e resolução de problemas operacionais **Venha fazer parte desta gigante da logística mundial!** * Na ID Logistics buscamos a todo momento ser referência em excelência e inovação operacional. Para isso buscamos talentos como VOCÊ! Aqui valorizamos nossas pessoas criando oportunidade de desenvolvimento profissional, pessoal e intelectual. **Objetivo do Cargo** * Responsável pelo acompanhamento e otimização das operações de Recebimento, identificação, sorteamento, preparação, montagem, stretchamento e expedição da carga. Garantindo que os pedidos sejam processados dentro dos padrões de qualidade, produtividade e segurança estabelecidos pela empresa. **Principais responsabilidades:** * Monitorar diariamente os indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, SLA, taxa de expedição e cumprimento de metas. * Analisar dados operacionais para identificar desvios, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos. * Apoiar a gestão da operação, acompanhando o desempenho das equipes e contribuindo para o alcance das metas de produção. * Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para suporte à tomada de decisão. * Atuar na resolução de problemas operacionais, realizando análises de causa raiz e implementando ações corretivas e preventivas. * Garantir o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e conformidade operacional da Amazon. * Apoiar treinamentos, padronização de processos e disseminação de boas práticas operacionais. * Acompanhar o planejamento da operação, distribuindo recursos conforme demanda e volume de pedidos. * Garantir uma experiência positiva para o cliente por meio do cumprimento dos prazos de envio e dos padrões de qualidade da empresa. **Requisitos da posição:** * Ensino Superior completo ou em andamento; * Disponibilidade de mudança de turno; * Conhecimento no Pacote Office; * Excel intermediário; * Inglês básico. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)