Atribuições * Atender chamados relacionados a problemas de hardware, software e rede; * Realizar diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos e sistemas; * Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras, nobreaks e demais dispositivos; * Instalar e configurar equipamentos conforme padrões definidos; * Apoiar na instalação e manutenção de pontos de rede e cabeamento estruturado; * Monitorar conectividade e desempenho da rede local; * Controlar inventário de equipamentos e materiais de infraestrutura; * Atualizar registros de movimentação e status dos ativos; * Registrar procedimentos, configurações e manutenções realizadas; * Apoiar na elaboração de relatórios técnicos e indicadores operacionais; * Seguir diretrizes de segurança no uso e manutenção dos recursos de TI; * Apoiar na aplicação de políticas de backup e antivírus; * Colaborar na execução de projetos de melhoria ou expansão da infraestrutura; * Participar de testes e validações de novas soluções tecnológicas; Requisitos: * Ensino Médio concluído; * Ensino Superior em TI ou Engenharia (cursando). * Experiência de 01 ano na área